あなたを伴走支援するコンサルタント
わだちコンサルティングの林田です。

ある社長さんと、

「不義理を欠いて去っていく人は、
　事前にわかるよね」

こんな話をご一緒にしていました。

そしてこの社長さんは、
そのような方とはある程度の線引きで
お付き合いをしているとの事でした。

この点は僕もそうかもしれません。

不義理を欠いて去っていく人の
いくつかの特徴として、

・「いつかお返ししないと」と、
　言葉だけを何度も繰り返すのみ

・心を感じない会話が多い

・話をあまり覚えていない

と言ってました。

この点、僕も強く共感しますね。

取引というのは、
一時的に終わることはよくあります。

そして、その終わった取引の後、
取引が再開する人/しない人に分かれます。

取引が再開する人は、
前回の去り際が美しかった人。

再開しない人は、
去り際に「本性」を現した人。

という事でしょうね。

このご時世、
ビジネスのクオリティだけでは
長期取引は困難だと思います。

僕は自社ドメインにもある通り、
（ltv-desgin.comです）

ＬＴＶ（顧客生涯価値）を重要視してます。

これは、ビジネススキルを鍛えるだけでは
実現は難しいと思います。

ビジネスレベルで選ばれるのは、
しょせん、一時的。

それだけでは長期的なお付き合いを
望まれません。

やはり何事におきましても、
マインドセットは礎になります。

先週のメルマガでも書かせて頂いた、
ソフトスキルの重要性。

お客さんやクライアントさんは、
ビジネスの側面と、人となりという
両面を見て評価しています。

人となりだけでは片手落ち。
ビジネスだけでも片手落ちですね。

「選ばれる理由」と、
「選ばれ『続ける』理由」は、ちがいます。

長期的に飛躍をしたいのであれば、
後者で選ばれたいですね。