あなたを伴走支援するコンサルタント
わだちコンサルティングの林田です。
ある社長さんと、
「不義理を欠いて去っていく人は、
事前にわかるよね」
こんな話をご一緒にしていました。
そしてこの社長さんは、
そのような方とはある程度の線引きで
お付き合いをしているとの事でした。
この点は僕もそうかもしれません。
不義理を欠いて去っていく人の
いくつかの特徴として、
・「いつかお返ししないと」と、
言葉だけを何度も繰り返すのみ
・心を感じない会話が多い
・話をあまり覚えていない
と言ってました。
この点、僕も強く共感しますね。
取引というのは、
一時的に終わることはよくあります。
そして、その終わった取引の後、
取引が再開する人/しない人に分かれます。
取引が再開する人は、
前回の去り際が美しかった人。
再開しない人は、
去り際に「本性」を現した人。
という事でしょうね。
このご時世、
ビジネスのクオリティだけでは
長期取引は困難だと思います。
僕は自社ドメインにもある通り、
（ltv-desgin.comです）
ＬＴＶ（顧客生涯価値）を重要視してます。
これは、ビジネススキルを鍛えるだけでは
実現は難しいと思います。
ビジネスレベルで選ばれるのは、
しょせん、一時的。
それだけでは長期的なお付き合いを
望まれません。
やはり何事におきましても、
マインドセットは礎になります。
先週のメルマガでも書かせて頂いた、
ソフトスキルの重要性。
お客さんやクライアントさんは、
ビジネスの側面と、人となりという
両面を見て評価しています。
人となりだけでは片手落ち。
ビジネスだけでも片手落ちですね。
「選ばれる理由」と、
「選ばれ『続ける』理由」は、ちがいます。
長期的に飛躍をしたいのであれば、
後者で選ばれたいですね。
伴走型コンサルタント 林田康裕
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━━━【この記事を書いた人】━━━
株式会社わだちコンサルティング
代表取締役 林田康裕（はやしだやすひろ）
【業務内容】
・経営者の頭の中の構想を具体化な取り組みに変える支援
→マーケティング
≪ＬＴＶ（顧客生涯価値）≫に重きを置いた支援を行っています
・経営者の想いを社内に浸透させ、従業員の行動に変える支援
→従業員教育（マネジメント）
を、伴走スタイルでサポート。
（カンタンに言うなら、経営者と従業員のつなぎ役です）
【略歴】
外資系メーカーにて約１０年勤務。
東京本社にて営業チームのマネジメントおよび戦略策定を行うなかで、部下が自発的に動き出すための関わり方を学ぶ。
コンサルティング支援においては、クライアント本人が気づいていない潜在的欲求を引き出し、クライアントのビジョン/ミッション実現のための支援を行う。
関西外国語大学外国語学部英米語学科卒業。
◇◆弊社サービス一覧◇◆
・経営者さんのビジョン/ミッション再構築
・タスクの進捗管理（ＰＤＣＡサポート）
・ビジネスモデルの最適化（マーケティング）
・主体的に動く従業員の教育支援
・企業研修（傾聴/マーケティング/従業員教育）
・会議などのファシリテーション
・従業員との１対１面談の支援
・上記の代行/協働サポート
◇◆拙書のご紹介◇◆
「人を動かす傾聴力」
・部下を意欲的に
・営業の成約率アップ
・積極的な発言を引き出す
など、
目の前の人が自発的に動き出す！
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三省堂書店 池袋本店
ビジネス書週刊ランキング１位獲得
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