あなたを伴走支援するコンサルタント
わだちコンサルティングの林田です。

２月１６日発売、
「人を動かす傾聴力」のレビューも
少しずつ頂いております。

『関係性』を改善したい。
と思っている人が１人でもいるなら
おススメですよ。

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【それは本当に「一時的」なものか？】

僕が相談をお受けするとき、
「その事象が起きている根源的理由」
を確かめます。

たとえばですが、
コケてすり剥いてしまい、血が出た。

これなら、バンドエイドで対処可能です。
数日で治りますからね。

ですが、
「よくコケる、今回またコケた」なら、
ひょっとしたら歩く姿勢に問題が
あるかもしれません。

となると、バンドエイドだけでは
対処できないと言えます。

歩く姿勢から改善する必要があるし、
歩く姿勢以前に、骨格に問題があるかも
しれません。

ではビジネス。

「売上が落ちてきた」という状況。

「こういった事が起こったから
　いま売上が落ちてきている」
と説明される方は少なくありません。

僕はその説明をもちろんお聞きしますが
それ以上の事もお聴きします。

深くお聴きしていると、
「こういった事」が起こった原因が
見えてきます。

でも、「こういった事」が起きたのは
今回がたまたま初めて。

なので、ご本人からすると
「こういった事が起こったから」が
売上減少の理由と考えるのは当然です。

でも、理由がそれではない、というのは
分かると思います。

有事の際、表面的な理由だけを探し、
それを問題の根源だと考えてしまうと、
～～～～～～～～～～～～～～～～～～
似たような問題が何度も起きてしまう
～～～～～～～～～～～～～～～～～～
という事があります。しかも、頻繁に。

そう言う状態は、
成長もせずに同じトラックのなかを
何度も何度も回っているのと同じです。

なんとかのスパイラルですよね、これは。

僕がコンサル支援をさせて頂くのは、

「これは一時的問題に違いない」
「一時的な解決法を知りたい」
と思っている方ではなく、

「今回このような事が起きたんだけど、
　これには何か自社として（自分も）
　改善すべき問題があるかもしれない」
と考える方です。

なぜなら、後者の方（かた）のほうが
お互いに主体性を発揮しながら互いに
成長していく事ができるからです。

いま起こっている問題は果たして
一時的な問題なのでしょうか。

少なからず、売上ジリ貧というのは
一時的な問題ではないはずです。

「○○担当が辞めたから」も、
一時的問題ではありません。

その社内構造に問題があると言えます。

問題をどう捉えるか。

これが、成長するかどうかの違いだと
僕は思います。

そして、慢性的問題こそ早急に
取り組まなければ、
「完全手遅れ」状態に向かいますので
早い対処をおススメします。