あなたを伴走支援するコンサルタント
わだちコンサルティングの林田です。

コンサルタントという仕事を
していると、
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これ以上、何ができるのか、
よく分からなくなってきた
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というご相談をいただく事があります。

その結果、
・客数を増やすしかない
・リピートを上げるしかない
みたいな、

（少し言葉がキツイですが･･･）
比較的、安直と思われる様な解決策を
考えがちなものです。

客数を増やすのは、
どれだけお金と時間という労力が
要るのか。

リピートを上げるにおいても、
知恵と行動のかけ合わせが継続的に
必要になります。

長く商売をしていると、
「リソース」の分解をしなくなります。

リソースを具体的に言うと、
たとえば、スポーツジム。

・機材
・機材に関する知識
・機材調達ができること
・スポーツジムの空間
・トレーニングを教えられる知識
・お客さんが理想的なゴールに
　向かう為の「支援ができる力」
・健康管理の知識
・健康管理の知識を用いて
　製品などを開発する能力

いま思い付きで書いただけでも
これだけ出てきます。

これらのリソースが掛け合わされ、
商品やサービスができています。

となりますと、
「新たなリソースの掛け合わせ」で
新しい商品やサービスが生まれます。

という事を、
長く商売していると気づく事さえ
出来なくなってしまうのです。

あなたのリソースとして、
どんな要素がありますか？

そしてその要素。
どう組み合わせることができますか。

そして、誰に対し、どのような事を
提供したいでしょうか。

こう考えるだけでも、
多くのヒントが出るはずです。

刺激のない日々を過ごしていると、
こういった「そもそもレベル」の事を
考えなくなってしまいます。

消費者ニーズは必ず変化します。
なぜなら、環境が常に変化するからです。

あなたの競合も増える/減る/変化する/
を繰り返しているはずであり、
それらの発信によってお客さんの考えも
変わって当然ですよね。

意外と多くお聴きするのが、
「こんな風に進みたい訳ではなかった」
という、経営者さんからのお悩みです。

「そもそも」から考えること。

とても大切な時間ですし、
年初は特にそうです。

経営者の時間を最大限有効にするには
この「そもそも」をしっかりと
取り組んでみてください。