林田です。
先日、
小学校以来の潮干狩りに
行ってきました。
体を動かす事もしてないし、
(潮干狩りもしれてますがw)
子供心に帰れる楽しい時間でした。
ま、海はまだ寒いですね。。。
【チラシの成功した人、しなかった人】
実際にあったお話です。
僕は色んな業種の経営者さんと
お付き合いをさせてもらっています。
2人の経営者さんの実例を
お話させて頂きます。
まず1人目の方。
「チラシをもう5年位やってないし、
やってみようと思う」
との事で、
新聞折り込みチラシを
実践されました。
3回されていました。
1回目の成果はさほど出ず、
2回目はデザインを一新して
再チャレンジ。
でも、
成果がパッとしなかったらしく
再度デザインを変えて3回目。
3回実施しましたが、
思うような成果が出なかったそうです。
「やっぱり、チラシはダメだ」
と言われていました。
そして、2人目の経営者さん。
「オフラインでの集客方法も
持っておかなければいけない」
「1年チャレンジして、
何とか成果が出る様に持っていきたい」
という意気込みです。
2カ月に1回、
新聞折り込みチラシを出し、
3回目位までは成果があまり
出なかったそうです。
で、ココで1人目の経営者さんとの
大きな違い。
この経営者さん、
1回目から3回目までは
デザインはほとんど同じ。
細部のみを修正し、
基本は同じチラシ構成で
行かれていました。
そして4回目。
デザインは同じで、
チラシの一部を改善しました。
すると、
以前のチラシの倍以上の成果が
出たそうです。
そして、1年間チラシを
続けた結果、
チラシで大きな成果を出す事が
出来る様になりました。
「オフラインの集客パターンが
出来た」
「出るまでやってやろうと思って
やった結果、こうなりました」
なるほど。
2人目の経営者さん、
成果が出て当然ですよね。
1人目の方は、
「やってみて、ダメならやめる」
と言う感覚で、
毎回、チラシのデザインを一新し、
成果が出ずに終了しました。
形が出来なかったのです。
2人目の経営者さん。
PDCAを
(計画、行動、検証、改善)
繰り返し、
細部を調整し続け、
大きな成果を上げました。
そして、
新たな集客のパターンを
手に入れました。
この2人の経営者さん。
違いは何かと言うと、
「ゴールを決めていた」
「自分にコミットしていた」
(いずれも、2人目の経営者さん)
と言う事でしょうね。
1人目の経営者さんは、
「やってみる、ダメならやめる」
と言う軸。
2人目の経営者さんは、
「集客パターンを作り、定義づけをする」
と言う取組み前からの決断。
あと一歩先に成果が待っている、
と言う良い事例ですね。
この2人目の、
成果を出した経営者さんのチラシ。
初回に出したチラシと、
1年後に出したチラシ、
見た目はほぼ同じでした。
ヘッドライン(見出し)は
大きく変化していましたが、
それ以外はそんな大きな
変化はありませんでした。
感慨深いですね。
新しいお客さんばかりに
目が行ってしまう、と言うのも
この思考と同じかもしれません。
今のお客さん、今の商品。
まだまだ価値を伝える方法は
あるのではないでしょうか。
この2人の経営者さんの違い、
外向けの事よりも、
「自分」と言う内向きの思考が
大きな違いでした。
そして、結果が大きく違いました。
PDCAが、
PD、で終わるのと、
PDCAまで一度回すのと、
PDCAを何度も回すのと。
こんなに成果が違うんだな~と
良い学びになるお話を
聞かせて頂きました。
あなたはこの2人、
どう考えますか。
と言う事で、
今日も良い1日をお過ごし下さいね!
・既存顧客・既存商品で売上アップ
・顧客獲得の価値
・顧客生涯価値(LTV)を上げる
わだちコンサルティング
(マーケティングコンサルタント)
林田康裕
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伴走型コンサルタント 林田康裕
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━━━【この記事を書いた人】━━━
株式会社わだちコンサルティング
代表取締役 林田康裕(はやしだやすひろ)
【業務内容】
・経営者の頭の中の構想を具体化な取り組みに変える支援
→マーケティング
≪LTV(顧客生涯価値)≫に重きを置いた支援を行っています
・経営者の想いを社内に浸透させ、従業員の行動に変える支援
→従業員教育(マネジメント)
を、伴走スタイルでサポート。
(カンタンに言うなら、経営者と従業員のつなぎ役です)
【略歴】
外資系メーカーにて約10年勤務。
東京本社にて営業チームのマネジメントおよび戦略策定を行うなかで、部下が自発的に動き出すための関わり方を学ぶ。
コンサルティング支援においては、クライアント本人が気づいていない潜在的欲求を引き出し、クライアントのビジョン/ミッション実現のための支援を行う。
関西外国語大学外国語学部英米語学科卒業。
◇◆弊社サービス一覧◇◆
・経営者さんのビジョン/ミッション再構築
・タスクの進捗管理(PDCAサポート)
・ビジネスモデルの最適化(マーケティング)
・主体的に動く従業員の教育支援
・企業研修(傾聴/マーケティング/従業員教育)
・会議などのファシリテーション
・従業員との1対1面談の支援
・上記の代行/協働サポート
◇◆拙書のご紹介◇◆
「人を動かす傾聴力」
・部下を意欲的に
・営業の成約率アップ
・積極的な発言を引き出す
など、
目の前の人が自発的に動き出す!
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