あなたを伴走支援するコンサルタント
わだちコンサルティングの林田です。
「指示待ち従業員ばかりだ」とか、
「指示した事さえもキチンとしない」とか。
僕が従業員教育のサポートに入る前の
お悩みとしてよく言われることです。
自主的、いわゆる主体的に動く/考える事を
上に立つ人は望んでいるでしょう。
でも、なかなかそうはならない。
原因を考えていくと、
実はとてもシンプルな事がほとんどです。
ある会社に行き、
社長と従業員の会話を聴いていました。
社長は従業員に指示をしていました。
そしてその従業員は、
「あいづち以外の発言は全くない」
状況で、ひたすら社長の話を聞いてました。
これが、主体性を発揮させない関わり方です。
よく分からないかもしれませんので
もう少し具体的に解説します。
上記の従業員の方は、
自らの意思で発言した回数は「0」。
これが大問題だという事です。
主体性を伸ばしたいのであれば、
主体的に発言してもらう機会を設けないと
いけません。
にもかかわらず、
「Aさんは分かっていないから」と、
1から100まで全てこちらが指示。
しかも、途中で理解度を確認することなく。
もしあなたがこんな風な対応をされたら、
どんな感覚になるでしょうか。
たぶんですが「あー、しんど・・・」と
なるのではないでしょうか。
従業員が主体的にならない理由は、
私たち自身の関わり方に原因がある。
というケースが9分9厘です。
誰でも、自分が生きていくために色々と
考えているのです。
でも、「なにも考えていない」と決めつけ、
かつ、「聴くより伝える方が手っ取り早い」
と考えているから、
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
短期的にラクな選択をしているから、
長期的にしんどくなる
(長期的に人が育たないという意味)
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
という事です。
「Aさんの話を聞く意味はない」
と思う事があるかもしれませんが、
その「意味」は自分自身のみに対する意味です。
Aさんにはとても意義があるのです。
そして、拙書「人を動かす傾聴力」
でも触れているとおり、
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
「言葉は発した本人にもっとも作用する」
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
という作用が発生します。
「うちの従業員は・・・」と考えるよりも、
まずは自分の振る舞いを見つめなおす。
「Aさん(他人)に原因がある」
という考えは、他者依存と言えます。
上長が他者依存状態であれば、
彼らも他者依存になって当たり前です。
カガミの法則そのものですね。
Aさんをコントロールするのではなく、
Aさんの主体性を発揮するための支援をし
Aさんに自らの可能性を見出してもらう。
他者支援は、自分の可能性だけじゃなく
他者の可能性を見出すこともできるので、
それが上手く行き始めたらとっても
楽しくなります。
他人のせいという考えは捨てて、
自分にすべての原因があると考えると、
目の前の景色の見え方が変わると思います。
伴走型コンサルタント 林田康裕
━━━【この記事を書いた人】━━━
株式会社わだちコンサルティング
代表取締役 林田康裕(はやしだやすひろ)
【業務内容】
・「主体性」を生み出す従業員教育の支援
→リーダーシップ/マネジメント
・ビジネスの最適化
→マーケティングの支援
(具体的には)
・「教える」より「引き出す」を軸とし
主体性を発揮する従業員を生み出す支援
・自社の強みを最大限発揮できるビジネスモデルの再定義
・経営者の頭の中の構想を具体化な取り組みに変える支援
→社長の壁打ち相手(強み再発見/社長のPDCA支援など)
【略歴】
外資系メーカーにて約10年勤務。
東京本社にて営業チームのマネジメントおよび戦略策定を行うなかで、部下が自発的に動き出すための関わり方を学ぶ。
コンサルティング支援においては、経営者さんのビジョンを実現する事を軸とし、時には経営者さん、時には従業員さんとの接点を持ち、ビジョン/ミッション実現のための支援を行う。
関西外国語大学外国語学部英米語学科卒業。
◇◆弊社サービス一覧◇◆
・経営者さんのビジョン/ミッション再構築
・タスクの進捗管理(PDCAサポート)
・主体的に動く従業員の教育支援
・企業研修(傾聴/従業員教育)
・会議などのファシリテーション
・従業員との1対1面談の支援
・上記の代行/協働サポート
・ビジネスモデルの最適化(マーケティング)
◇◆拙書のご紹介◇◆
「人を動かす傾聴力」
・部下を意欲的に
・営業の成約率アップ
・積極的な発言を引き出す
など、
目の前の人が自発的に動き出す!
---------------------------------------
三省堂書店 池袋本店
ビジネス書週刊ランキング1位獲得
---------------------------------------
Amazonでのご購入はコチラ
↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓
https://amzn.asia/d/gytMIC1>
◇◆お試し相談はこちら◆◇
https://ltv-design.com/ltc/