あなたを伴走支援するコンサルタント
わだちコンサルティングの林田です。
今週末から子供を連れて
はじめての旅行にいってきます。
初の飛行機なので、
暴れるかどうか。。。気になります。
(国内ですけど)
旅行先で心おきなく食べられるよう、
嫁さんと共にダイエット中です。
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【「見込み客レベル」を考えてますか?】
階段を上る時は、
次の一段が高すぎると登れません。
私たちには、本命商品/サービスが
あります。
そしてその本命商品/サービスを
「欲しい」→「買ってもらう」という
流れを作らなければなりません。
買ってもらえない時というのは、
「その商品に興味がないからではない」
と僕は思っています。
「見込み客」という言い方をよくしますが、
この見込み客という言葉は抽象度が
非常に高いです。
購入する人のレベルが10だとすると、
見込み客はレベル1~9まであります。
レベル9まで達した人が商品/サービスを
買ってくるとするなら、
レベル8以下の人は買ってくれません。
となると、
・今はレベル1の人→レベル2への誘導
・今はレベル7の人→レベル9への誘導
という事をしない限りは、買ってくれません。
なので、
「見込み客」というザックリ概念のまま
考えていると、次に進まなくなります。
考えてみたら当たり前の話ですよね。
あなたの見込み客はいま、
どのレベルに多く滞在していますか?
SNSのフォロワーさんであれば、
見込み客レベルが低いかもしれないけど
見込み客には変わりありません。
フロント商品を買った事がある人も、
同じように見込み客です。
でも全然レベルが違いますよね。
「次の階段」を適正に準備してますか。
売れないときは、
「次の階段」を間違えているのだと
僕は思います。
棒高跳びの棒を使わないと飛べない様な
次のステップを超えてくる人は稀です。
売れない時は、
「需要がない」のではなく、
お客さんがどこかで停滞しているだけです。
そこを見極めるためには、
ヒアリングも必要ですし、
あらゆる打ち手も大切です。
一番よくないのは、
あれこれ考えるけど何もしない事ですね。
立ち止まっていると、
競合があなたのお客さんを
さらっていきます。
みんな必死ですからね。
常に動きを出す。
大切ですね。
伴走型コンサルタント 林田康裕
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━━━【この記事を書いた人】━━━
株式会社わだちコンサルティング
代表取締役 林田康裕(はやしだやすひろ)
【業務内容】
・経営者の頭の中の構想を具体化な取り組みに変える支援
→マーケティング
≪LTV(顧客生涯価値)≫に重きを置いた支援を行っています
・経営者の想いを社内に浸透させ、従業員の行動に変える支援
→従業員教育(マネジメント)
を、伴走スタイルでサポート。
(カンタンに言うなら、経営者と従業員のつなぎ役です)
【略歴】
外資系メーカーにて約10年勤務。
東京本社にて営業チームのマネジメントおよび戦略策定を行うなかで、部下が自発的に動き出すための関わり方を学ぶ。
コンサルティング支援においては、クライアント本人が気づいていない潜在的欲求を引き出し、クライアントのビジョン/ミッション実現のための支援を行う。
関西外国語大学外国語学部英米語学科卒業。
◇◆弊社サービス一覧◇◆
・経営者さんのビジョン/ミッション再構築
・タスクの進捗管理(PDCAサポート)
・ビジネスモデルの最適化(マーケティング)
・主体的に動く従業員の教育支援
・企業研修(傾聴/マーケティング/従業員教育)
・会議などのファシリテーション
・従業員との1対1面談の支援
・上記の代行/協働サポート
◇◆拙書のご紹介◇◆
「人を動かす傾聴力」
・部下を意欲的に
・営業の成約率アップ
・積極的な発言を引き出す
など、
目の前の人が自発的に動き出す!
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三省堂書店 池袋本店
ビジネス書週刊ランキング1位獲得
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