2020年6月04日

「提供能力」と「提供」どっちが先？

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「思い込み」という心のブレーキを排除し、
今のリソースであなたの行動/思考/成果の限界を
突破する伴走パートナー

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わだちコンサルティングの林田です。

僕が初めてコンサルティングの
契約を獲得したときの話です。

僕はコンサルティングなんか
やったことがありませんでした。

コンサルファーム出身でも
ないですし。

かつ、僕はどちらかと言えば
体育会系ですので、
脳みそは筋肉で構成されている
タイプですｗ

ただ、
単発業務を受託していた
お客さんから、

「継続サポートをして欲しい」

と依頼された事が始まりです。

もっと正確に言いますと、

「お前は継続的なサポートも
できるんか？」

（当時はヘーコラしてましたので
「お前」呼ばわりです）

という感じで言われました。

やったことが無い業務。

この社長さんが何を求めてるか
僕は意味を分かってません。。

「何を求めてるんですか？」

と、とにかく聞きまくりました。

すると欲求がクリアになりました。

その上で僕がこの社長さんに
お話したのは、

「〇〇関連ならできる」
「でも▲▲関連は分からない」

「そんな感じでもよければ
継続サポートもします」

って感じで答えました。

が、この時、
際どいというか、
≪ちょっと無理っぽい業務≫も
引き受けてほしいという希望を
仰ってました。

それに関しては、
「はい、やれます」
と言い切った事を覚えてます。

するとその社長さん。

「まずはそこからやっていこう」

「今後も他の事お願いしたいけど
それはその時考えようか」

と言っていただきました。

そして、、、

「金額はいくらなん？」

と聞かれました。

正直、最初から安くない金額を
提示しました。

「そんなにするの！！」

と驚かれた事を思い出します。

僕には自信がありました。

どんな自信かと言いますと、

・社長さんが元を取れる所まで
何があってもやり切る

・僕に不足している事があるなら
必ず習得してみせる

・社長さんにもコミットを
していただく事で、
お互いのチカラを出し切れる

などなど、です。

最初から取引ルールなんかは
決めませんでした。
（今はもちろん決めてますが）

僕はとにかく、
目の前の社長さんが求めている
成果を出す為なら何でもやる、
という意気込みでお付き合いしました。

結果的には、
報酬以上の満足を得て頂く事が
できました。

とはいうモノの、、、

・勉強しなくちゃいけない事
・想定外の課題への対処