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成果でないのは顧客のせい?

 

 

わだちコンサルティングの
林田です。

 

 

 

来週、
誰もが知っている船の会社と
お仕事させてもらう事になりました。

 

 

具体的には言えないですが、
人のご縁あってこそです。

 

ひとりで出来る事はしれてますね。

 

 

 

 

今日の話題に行く前に、、、

下記もお早めにチェックして下さいね。
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「高額セールスためらい突破メソッド」

※士業、コンサルタント、コーチ、
 デザイナー等のひとりビジネスの方向け

 

 

 

 


 

 

【成果出ないのはお客さんのせい?】

 

 

 

「コッチは伝えるべき事を伝えたし
 あの人は行動に移さなかったから…」

 

 

上記の様な事、
僕はよく聞いた事があります。

 

 

 

コッチは「教える」と言う役割を
果たしたし、

あとはお客さん次第だ、ってな感じです。

 

 

 

あ、そう言えば僕も昔は
この様に思っていました。。。

 

 

 

 

 

もし、あなたが会社員だとして、、、

部下を持っている上司だとします。

 

 

そして、

「彼に教えたけど動かないんです」

とあなたの上長に言ったとします。

 

 

 

すると、、、

「彼を成長させるのがお前の仕事や!」

と言われるのは目に見えてますよね。

 

 

 

 

じゃあ、コンサルタントの様な
仕事に置き換えたら、

どうなんでしょう。

 

 

 

 

僕はありがたい事に
サラリーマン時にマネジメントについて
とても苦労した経験があって、

克服せざるを得ない状況になり、
自分の得意分野にする事が出来ました。

 

 

 

大体、人の苦手だった分野って
得意分野に変わったりします。

克服しようと思ってる場合、です。

 

 

 

 

 

コーチ、コンサルタント、士業などの
仕事って、

「何らかの知識を提供する」

と言う事が仕事なのでしょうか。

 

 

 

もし、何らかの知識を提供する事が
仕事である、という概念を持ってると、

「教える事が無くなったら、無価値」

となってしまいます。

 

 

 

サラリーマンに転換すると、

上司が部下にスキルを全部教えたら
上司の役割は終わり、、、

と言う解釈になっちゃいます。

 

 

 

そんな訳ないですよね。

 

 

 

 

 

先日、とある経営者さんと
話をしていると、

某サラリーマンコンサルタントの方が

「ウチはやるべき事をやったけど
 お客さんがそれを実践しなかった」

と言う事を言われいたらしく、
とても違和感を覚えたと言ってました。

 

 

 

 

僕はあらゆる先人の教えから、

クライアントさんに主体的に
行動してもらう為の考え方、接し方を
学ばせてもらいました。

 

 

 

サラリーマン経験が無かったら
この様な事は出来て無かったし、

独立後に学んできた事と掛け合わせ
この様な事が出来る様になりました。

 

 

 

「コツ」と言うカンタンな言い方で
伝えられるモノではありません。

 

 

 

 

 

知識を提供する事がわれわれの
仕事なのでしょうか?

 

もしそうだとすると、
お客さんから一定期間経過後に
ソッポ向かれませんでしょうか?

 

 

 

天才的な頭脳があれば
お客さんが学習するスピードよりも

自分が学ぶスピードが早いという事も
あるかもしれません。

 

 

 

 

 

ダン・ケネディの言葉だったかな。。。

 

「売り手が新商品を出すスピードより
 買い手が消化するスピードの方が
 早い」
(多分こんな感じの言葉でした)

 

 

 

 

知識の差でご飯を食べていくのが
コンサルタントだ!

と言っている方もいる様ですが、
僕はそうは思いません。

 

 

 

 

新しい知識を得るよりも
もっと大切な事があるのではと
僕は思いますが、

あなたはどう思いますか?

 

 

 

 

 

僕は手法依存の今の時代は
もう飽きられていると思ってます。

 

 

 

 

デール・カーネギーの

「人を動かす」
「こうすれば人は動く」

の様な普遍的な要素が
今再度注視されているように
僕は勝手に思っています。

 

 

 

 

 

好きなお客さんと継続的に
取引をする。

 

このあたりの事も下記にて
お伝えする予定です。
http://kokyakusouzou.com/lp/sales-breakthrough/

 

 

と言う事で、
今日も素晴らしい1日を
お過ごし下さいね。

 

 




伴走型コンサルタント 林田康裕

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━━━【この記事を書いた人】━━━
株式会社わだちコンサルティング
代表取締役 林田康裕(はやしだやすひろ)
【業務内容】
・経営者の頭の中の構想を具体化な取り組みに変える支援
→マーケティング
≪LTV(顧客生涯価値)≫に重きを置いた支援を行っています

・経営者の想いを社内に浸透させ、従業員の行動に変える支援
→従業員教育(マネジメント)
を、伴走スタイルでサポート。
(カンタンに言うなら、経営者と従業員のつなぎ役です)

【略歴】
外資系メーカーにて約10年勤務。
東京本社にて営業チームのマネジメントおよび戦略策定を行うなかで、部下が自発的に動き出すための関わり方を学ぶ。
コンサルティング支援においては、クライアント本人が気づいていない潜在的欲求を引き出し、クライアントのビジョン/ミッション実現のための支援を行う。
関西外国語大学外国語学部英米語学科卒業。

◇◆弊社サービス一覧◇◆
・経営者さんのビジョン/ミッション再構築
・タスクの進捗管理(PDCAサポート)
・ビジネスモデルの最適化(マーケティング)
・主体的に動く従業員の教育支援
・企業研修(傾聴/マーケティング/従業員教育)
・会議などのファシリテーション
・従業員との1対1面談の支援
・上記の代行/協働サポート


◇◆拙書のご紹介◇◆
「人を動かす傾聴力」
・部下を意欲的に
・営業の成約率アップ
・積極的な発言を引き出す
など、
目の前の人が自発的に動き出す!
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