顧客価値を向上し、
LTV(ライフタイムバリュー)を
上げるお手伝い。
マーケティングコンサルタントの
林田です。
私がネット購入をした、
「上手いなぁ~」
というテクニックを
ご紹介します。
私のブログを読んで頂いている
方は、
マーケティングに関しての
興味を持ってられると思います。
今日はカンタンに使える、
「思わず買っちゃった
プチテクニック」
です。
とある商品をネットで
探していました。
何かと言うと、本です。
その本はまだ出たばかり。
初版でした。
初めて見たホームページです。
本の紹介がページ内に
ズラズラと書いていました。
そして、
初版記念価格という事で、
お試し価格設定されていました。
まあ、ココまでは
よくあるお話です。
で、
上手いのはココから。
「購入する」
と言うボタンは、
販売サイトなら必ず
ありますよね。
でもこのサイト、
「購入する」とは
書いていなかったのです。
購入ボタンに
どの様に書いていたかと言うと、
「試しに買って読んでみる」
と、
≪お試し価格のうちに買って読んでね≫
というメッセージを込めた
購入ボタンになっていたのです。
それを見た私は、
「そうだな、お試し価格だし
買ってみようかな」
と、そのボタンに背中を押され、
買ってしまったのです。
通販でも、
「今すぐお電話してください」
と言うメッセージが
あるのと無いの、
成約率に大きな違いが
あると言われています。
最近は弁護士さんの
テレビCMなんかでも
同じセリフを聞きますよね。
それと同様に、
購入する、と言うボタンも
かなりの威力があります。
人の購買行動は、
95%の場合は外部からの
影響で購入している。
これもその1つです。
ちょっとした違いが
お客さんの行動促進を
するかどうかを変化させます。
あなたが店舗を構えた
ビジネスをしていても、
何らかのサービスを
お試し商品として案内する時も、
このテクニックは使えます。
「お試し価格で一度利用してみる」
と書かれると、
私と同じように
試してみようかな~、と
考える方は増えるのではないでしょうか。
と言う私も、
この自分のサイトで
その様なボタンを使っていたら、、、
暖かく見守って下さい笑
マーケティングをある程度
勉強していくと、
この様なニッチではありますが
ちょっとした違いが成約率を
変化していく事に気付いていきます。
あなたもすぐに使える
このテクニック、
一度ぜひ試してみて下さい。
一番良いのは、
あなたが何かを買った時に
「なぜコレを買ったのか」
と振り返る事です。
購入したのは
必ず何らかの理由があります。
顧客として感じた事は
最高のリサーチです。
ぜひチャレンジして下さいね。
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━━━【この記事を書いた人】━━━
株式会社わだちコンサルティング
代表取締役 林田康裕(はやしだやすひろ)
【業務内容】
・経営者の頭の中の構想を具体化な取り組みに変える支援
→マーケティング
≪LTV(顧客生涯価値)≫に重きを置いた支援を行っています
・経営者の想いを社内に浸透させ、従業員の行動に変える支援
→従業員教育(マネジメント)
を、伴走スタイルでサポート。
(カンタンに言うなら、経営者と従業員のつなぎ役です)
【略歴】
外資系メーカーにて約10年勤務。
東京本社にて営業チームのマネジメントおよび戦略策定を行うなかで、部下が自発的に動き出すための関わり方を学ぶ。
コンサルティング支援においては、クライアント本人が気づいていない潜在的欲求を引き出し、クライアントのビジョン/ミッション実現のための支援を行う。
関西外国語大学外国語学部英米語学科卒業。
◇◆弊社サービス一覧◇◆
・経営者さんのビジョン/ミッション再構築
・タスクの進捗管理(PDCAサポート)
・ビジネスモデルの最適化(マーケティング)
・主体的に動く従業員の教育支援
・企業研修(傾聴/マーケティング/従業員教育)
・会議などのファシリテーション
・従業員との1対1面談の支援
・上記の代行/協働サポート
◇◆拙書のご紹介◇◆
「人を動かす傾聴力」
・部下を意欲的に
・営業の成約率アップ
・積極的な発言を引き出す
など、
目の前の人が自発的に動き出す!
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三省堂書店 池袋本店
ビジネス書週刊ランキング1位獲得
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