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問題解決に欠かせない「2つの要素」

   
あなたの自己変容を支援する
伴走型コンサルタント
わだちコンサルティングの林田です。


自分の余生を考えたときに、
「死ぬまで現役でいたい」
僕はそんな思いを持っています。


社会から取り残された状態で、
人生に充実感を感じるのだろうか?

色んな人と接していて、
40歳位からずっと考えてきたことです。

だからこそ、
身体も脳みそも鍛え続けないといけない。


という事で、
上記とまったく関係ありませんが(笑)、
『問題解決には2つの要素が必要』
というお話をしたいと思います。


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■ 問題解決には、「2つの筋力」が要る
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問題解決には、
ハードスキル(専門知識・専門技術)と
ソフトスキル(使いこなす力・対人スキル)
この2つが欠かせません。

ハードスキルは、いわば『道具そのもの』。
知識、技術、資格、経験・・・
成果を生み出すための「材料」です。

でも、、、
どれだけ立派な道具を持っていても、

・その道具を使いこなす操作能力
⇒思考力・判断力

・相手に伝え、巻き込み、
 協働できるコミュニケーション能力

この2つがなければ、問題は解決しません。


たとえば、
どれだけ経験や専門知識があっても、
伝え方が拙(つたない)ままであれば、
相手は行動に移れません。

また、どれだけ技術力があっても、
相手の本音を引き出せなければ、
本当の課題は表に出てきません。


つまり、
ハードスキルだけでは足りず、
ソフトスキルだけでも足りない。

この2つがそろって、初めて
『成果につながる問題解決』
が生まれます。


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■ 現役で居続ける人が持つ「共通点」
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僕はありがたいことに、
多くの経営者さんと関わらせて頂きますが、

『死ぬまで現役でいられる人』は例外なく、
この2つをバランスよく鍛え続けています。


専門性を磨きながら、
人と関わる力も磨き続ける。

僕自身、ずっと現役でいたいからこそ、
両方を日々アップデートしています。


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■ 小手先では、人は動かない
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ただ、ここで大事なのは、
ソフトスキルの「土台」です。


小手先の伝え方では、
人は動きません。

小手先の関わり方では、
関係は変わりません。

本当に大切なのは、
自分自身のマインドセットです。


「相手をコントロールしよう」
「自分の望む方向へ動かそう」
そんな意図がある限り、
人は絶対に動いてくれません。

逆に、
心から相手の未来を願えるかどうかで、
「関わり方の質」はまったく変わります。


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■ 結局のところ、すべては自分の上書き
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他者支援の仕事をしていると、
ソフトスキルの重要性は年々強く感じます。


人を育てるのに必要なのは、
テクニックよりも、
『ポジティブな空気をつくる力』。

そしてその空気をつくり出すのは、
まぎれもなく、我々自身の在り方です。


だからこそ、
自分を上書きし続けることを、
僕は一生続けたいなと思ってます。


先日も書いた通り、
betterはbestの大敵である、という事。


「できているつもり」
「自分は正しい」と思った瞬間に、
何かが崩れ始めるのだと僕は思います。

だからこそ、ゆっくりでも、
一歩ずつでも、自分自身の上書きを
続けていきたいですね。

 

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━━━【この記事を書いた人】━━━
株式会社わだちコンサルティング
代表取締役 林田康裕(はやしだやすひろ)

【業務内容】

・「主体性」を生み出す従業員教育の支援
→リーダーシップ/マネジメント

・ビジネスの最適化
→マーケティングの支援

(具体的には)

・「教える」より「引き出す」を軸とし
主体性を発揮する従業員を生み出す支援

・自社の強みを最大限発揮できるビジネスモデルの再定義

・経営者の頭の中の構想を具体化な取り組みに変える支援
→社長の壁打ち相手(強み再発見/社長のPDCA支援など)

【略歴】

外資系メーカー東京本社にて営業チームのマネジメントおよび戦略策定を行うなかで、部下が自発的に動き出すための関わり方を実践。

コンサルティング支援においては、経営者さんのビジョンを実現する事を軸とし、時には経営者さん、時には従業員さんとの接点を持ち、ビジョン/ミッション実現のための支援を行う。

関西外国語大学外国語学部英米語学科卒業。

◇◆弊社サービス一覧◇◆

・経営者さんのビジョン/ミッション再構築
・タスクの進捗管理(PDCAサポート)
・主体的に動く従業員の教育支援
・企業研修(傾聴/従業員教育)
・会議などのファシリテーション
・従業員との1対1面談の支援
・上記の代行/協働サポート
・ビジネスモデルの最適化(マーケティング)

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