あなたの自己変容を支援する
伴走型コンサルタント
わだちコンサルティングの林田です。

僕は腰痛持ちで、
たまに誘っていただけるゴルフに行くと
決まって激しい腰痛がやってきます。

ということもあり、
６月頃からカイロプラクティックに
通い始めました（過去形･･･）。

毎回、次回の予約をしてたのですが
次回の予約日の数日前にちょっとした
感染症になり、予定延期のお願い連絡を
しました（ヘルペスってやつです）。

どれくらいで治るか不明だったので
「ある程度明確になったら連絡します」
と僕から伝えていました。

僕はとにかく、
ほかの人にうつしてしまったら迷惑だ、
そう思っていたので、
しっかり治ってから行くつもりでした。

ですがその治療家の方から何度も、
「いつ来れますか？」
「いつ来れますか？」
という連絡が。

ハッキリ言うと、
僕の事を考えているのではなく、
自分の事を考えているだけとしか
思えませんでした。

ということが引き金となり、
「もう行きません」と伝えました。

でもこれはあくまで「最終の」引き金。

実はそれまでに、
違和感を強く感じてたんですよね。

知識も腕も、きっと間違いない先生。
でも、事あるごとに、
コチラの話を聞かないのはもちろん、
過度なセールスなんかもしてきます。

僕は割とハッキリものを言うので、
「それ買わないと治らないんですか？」
「正直、勧められるのがしんどいんです」
と伝えました。

長く通いたいので、
イヤなものはイヤと伝えておかないと
僕がイヤになってしまいますので。

でも、僕が伝えた「イヤ」を超えて
あれこれ攻め方を変えながらいつも
過剰なセールスをしてくるんですよね。

それだけではなく、
ちょっと不潔感を感じていたのも
正直なところです（行く度に不快感）。

ということで、通うのを辞めました。

「あの時ああいう事があったから
　お客さんに嫌われたのかもしれない」

売り手として、そう思ってしまうことも
あるかもしれません。

でもそれは、最後の引き金になっただけ。

大抵の場合は、
「それまでのやり取り内の何かしら」が
相手に不快感を与えてしまっています。

そして僕はこの治療家の技術や知識の
凄さは感じていましたし、
ホントは通い続けたかったです。

でも、日々の接し方がイヤになり、
技術を上回る嫌悪感を感じ、離脱です。

みたいな事って、誰にでもあるはずです。

売り手としての我々は、
「専門性」「技術の高さ」だけで
選ばれる訳ではありません。

従業員から見た社長においても、
「なんでも知っている」
「なんでも教えてくれる」だけで
良い評価、良い関係にはなれません。

やっぱり、「関係性」がすべての源だと
僕は思います。

そしてその関係性を作っているのは
ソフトスキルです。

自らの専門性を磨く以前に、
コミュニケーションスキルというものを
磨くことを忘れてはいけないな、
僕はいつもそう思います。

そういう意味でも、
自分があらゆるサービスを受ける事が
自らへの気づきを得られます。

自分磨きは、技術やスキルだけでは
実現できません。

あなたが選ばれる理由/選ばれない理由。
認められる理由/認められない理由。

それを特定する事が大前提です。

いつも、
「どのように？」以前に、
「なぜ？」を考える事が大切ですね。