あなたを伴走支援するコンサルタント
わだちコンサルティングの林田です。
「ナッジ」ってご存じですかね。
最近、あらためて注目されている
キーワードの１つです。
ナッジとは、
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選択の自由を保ちつつ、
人々がより良い決定をするように
環境や情報の提示方法を工夫する手法
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です。
要は、ナッジを活用することにより、
人間の行動心理を活用して、
他者にポジティブかつ主体的な行動を
取ってもらうように工夫しましょう、
ってことです。
世の中にあるナッジ活用事例として、
・男性用のトイレに的を設けて、
そこを狙わせ、汚れないようにする
・エレベーターのボタンの横に、
「階段を使うと、１階上がるごとに
〇キロカロリー消費できます」と書く
・商品を「松竹梅」設定にする
（おのずと竹を選ぶ傾向が強くなる）
・「９０％以上の人がこれを再購入します」
というポップをつける
・「〇〇な方向け」と書き、
より対象者が反応しやすくする
などなどです。
これらの反応は、ほぼ無意識で起こります。
という風に、
「無理なく行動を変える仕組み」
って、結構大切だと思います。
言い換えるなら、
グランドルールという表現にもなります。
業務の効率化を図るときに、
無理な事、一歩目が大きすぎることを
求めても、機能しないものです。
ナッジを活かし、「とても小さな一歩」を
積み上げること。
無意識でしたがってしまうようなルールが
より望ましいですね。
こういった事が主体性を発揮する事に
繋がっていきます。
なので僕も、
・朝起きたら何があっても日記を書く
・最低読書は１０分する
・
・
という、朝の行動ルーティーンを
作っています。
習慣化は難しいものですが、
ナッジを活用し、無意識の一歩を増やす。
これを一度二度で終わらずに、
小さな一歩を増やしていく。
些細な取り組みかもしれませんが、
これで生産性向上につながると思います。
伴走型コンサルタント 林田康裕
━━━【この記事を書いた人】━━━
株式会社わだちコンサルティング
代表取締役 林田康裕（はやしだやすひろ）
【業務内容】
・「主体性」を生み出す従業員教育の支援
→リーダーシップ/マネジメント
・ビジネスの最適化
→マーケティングの支援
（具体的には）
・「教える」より「引き出す」を軸とし
主体性を発揮する従業員を生み出す支援
・自社の強みを最大限発揮できるビジネスモデルの再定義
・経営者の頭の中の構想を具体化な取り組みに変える支援
→社長の壁打ち相手（強み再発見/社長のＰＤＣＡ支援など）
【略歴】
外資系メーカーにて約１０年勤務。
東京本社にて営業チームのマネジメントおよび戦略策定を行うなかで、部下が自発的に動き出すための関わり方を学ぶ。
コンサルティング支援においては、経営者さんのビジョンを実現する事を軸とし、時には経営者さん、時には従業員さんとの接点を持ち、ビジョン/ミッション実現のための支援を行う。
関西外国語大学外国語学部英米語学科卒業。
◇◆弊社サービス一覧◇◆
・経営者さんのビジョン/ミッション再構築
・タスクの進捗管理（ＰＤＣＡサポート）
・主体的に動く従業員の教育支援
・企業研修（傾聴/従業員教育）
・会議などのファシリテーション
・従業員との１対１面談の支援
・上記の代行/協働サポート
・ビジネスモデルの最適化（マーケティング）
◇◆拙書のご紹介◇◆
「人を動かす傾聴力」
・部下を意欲的に
・営業の成約率アップ
・積極的な発言を引き出す
など、
目の前の人が自発的に動き出す！
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ビジネス書週刊ランキング１位獲得
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