あなたを伴走支援するコンサルタント
わだちコンサルティングの林田です。
先日、ある社長さんがなにげに、
「〇○知事、最近可愛く見えるよな」
(連日、話題の県知事)
って言ってました。
テレビに出始めた当初は、
サイコパス的な感じで見ていた人が
ほとんどだと思います。
でも、
あまりにもテレビに出てくるので、
見ている人の感情に変化が出てきていると
思います。
日本語で言う「単純接触効果」を
「ザイオンス効果」と言います。
知っている人も多いでしょうけど、
繰り返し接すると印象や好感度が高まり、
関心の度合いが高まるという効果を言います。
一度や二度の接触のみなら、
それだけで判断されてしまいます。
なので一度の失敗で全て台無しになる事も。
ところが、何度も何度も接触していると、
人となりを知る、という事だけではなく、
多少の失敗も許されるようになります。
かつ、人間の潜在的な何かからその人に
対する好感度が高まっていきます。
その延長上で、
「何かあったらあの人にお願いしよう」
と言う風になるものです。
情報過多の時代になればなるほど、
一発逆転策が通用しなくなります。
フツーに考えたら当たり前ですよね。
僕がお仕事依頼をいただくときに
よく言われるのが、
「そろそろお願いしようと思っていた」
とか、
「お願いするなら林田さんに、と・・・」
みたいな、嬉しい言葉です。
ウソを1回2回つく事はできます。
でも、何百回、何千回もウソを続ける事は
難しいですよね。
あらゆる意味で、
接触機会を増やす事は大切ですね。
顧客に対してももちろんですが、
従業員にたいしても同じ事が言えます。
○○知事の見え方まで変えてしまう
ザイオンス効果。
(向こうは意図してないでしょうけど)
こういう事を知って、
「ふ~~~ん」で終わるのか、
自分なりに何か取り組むのか。
何事においても、
最初から大きな打ち上げ花火を上げようと
すると、続きません。
ノミの一歩を続ける事が大切ですね。
伴走型コンサルタント 林田康裕
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━━━【この記事を書いた人】━━━
株式会社わだちコンサルティング
代表取締役 林田康裕(はやしだやすひろ)
【業務内容】
・経営者の頭の中の構想を具体化な取り組みに変える支援
→マーケティング
≪LTV(顧客生涯価値)≫に重きを置いた支援を行っています
・経営者の想いを社内に浸透させ、従業員の行動に変える支援
→従業員教育(マネジメント)
を、伴走スタイルでサポート。
(カンタンに言うなら、経営者と従業員のつなぎ役です)
【略歴】
外資系メーカーにて約10年勤務。
東京本社にて営業チームのマネジメントおよび戦略策定を行うなかで、部下が自発的に動き出すための関わり方を学ぶ。
コンサルティング支援においては、クライアント本人が気づいていない潜在的欲求を引き出し、クライアントのビジョン/ミッション実現のための支援を行う。
関西外国語大学外国語学部英米語学科卒業。
◇◆弊社サービス一覧◇◆
・経営者さんのビジョン/ミッション再構築
・タスクの進捗管理(PDCAサポート)
・ビジネスモデルの最適化(マーケティング)
・主体的に動く従業員の教育支援
・企業研修(傾聴/マーケティング/従業員教育)
・会議などのファシリテーション
・従業員との1対1面談の支援
・上記の代行/協働サポート
◇◆拙書のご紹介◇◆
「人を動かす傾聴力」
・部下を意欲的に
・営業の成約率アップ
・積極的な発言を引き出す
など、
目の前の人が自発的に動き出す!
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ビジネス書週刊ランキング1位獲得
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