あなたを伴走支援するコンサルタント
わだちコンサルティングの林田です。

あらゆる業種、あらゆる規模の
クライアントさんと接していて思う事が
あります。

「こういう経緯があったので、
　ここを少しずつ修正していってます」

このように言われる事は少なくありません。

ただこの「少しずつ修正」。

これは、１度や２度ではなく、
１０回や２０回以上行われている事が
ほとんどでしょう。

小さな改善を繰り返すこと自体は、
悪いことではありません。

ＰＤＣＡを回す、って事ですし。

ただ問題なのは、、、
「ＰＤＣＡを回す基準」というのが、
根本目的から逸脱してしまっている事に
気づいていないということ。

分かりやすく言い直すと、
～～～～～～～～～～～～～～～～～～
「自分目線の身勝手な改善の繰り返し」
～～～～～～～～～～～～～～～～～～
があまりにも多いという事です。

中小企業の事例で言いますと、
「従業員との接し方」について。

「今までこういう経緯があったから･･･」
と聞くことは多いのですが、

「こういう経緯」というのが、
ネガティブ経験であることが多いです。

そして、
「本来はそう改善すべきじゃない」
という、
～～～～～～～～～～～～～～～～～～～
ネガティブが起こらない事を主たる目的
～～～～～～～～～～～～～～～～～～～
にした改善をされているのです。

本来であれば、
従業員が主体的に動くことを目的に
しなければなりません。

ですが、「イヤなことを避ける」ために
改善をしている。

となりますと、
理想の状態に到達することはありません。

ＰＤＣＡには、明確な基準/指標が必要です。

イヤを避けることが目的ではなく、
理想の状態に向かう事が目的ですよね。

経営者は、良き相談相手がいないもの。

なので結果的には、「自らの経験」を
・ポジティブ経験は増やしたい
・ネガティブ経験は減らしたい
という、

「よりイヤな状態を遠ざける」ように
無意識で変えてしまっているのです。

少しずつ変える前に、
目的をしっかりと定めること。

目的を定めたら、
自らの決断がバイアス（偏見）なく
正しく出来ているかどうか。

経営者は、決断が最重要任務です。
あなたの決断が会社を左右します。

自分よがりにならないように、
気をつけなければならないですね。