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わだちコンサルティングの林田です。

 

【指標】の大切さについて。

 

インテル。

マイクロプロセッサのインテルです。

 

インテルは、
ＰＣのマイクロプロセッサでは
（以下、ＭＰＵ）
世界シェア８割まで到達しました。

 

でもなぜ、
そこまでの地位を手に入れる事が
できたのでしょうか？

 

 

 

カンタンに言うと、

【追いかける指標】

がポイントになったと言われています。

 

 

１９８０年代から、
ＭＰＵを作るメーカーは日本にも
たくさんありました。

いわゆる競合ですね。

 

 

インテル以外の競合メーカーが
打ち出していた指標というのは、

「処理速度」

でした。

 

一見、そりゃそうだよね、と
思っちゃいますよね。

 

 

一方、
インテルが掲げていた指標は

「活用しやすさ」

でした。

 

何が違うかと言いますと、

競合は処理速度にこだわったので
ＭＰＵ単体の機能は優れています。

 

それに対してインテル。

インテルはパソコンの基幹部品となる
マザーボードというモノを開発し、

マザーボードのライセンスを他の企業に
与え、世界中で安価なマザーボードを
普及させたのです。

 

 

要は、インテルのＭＰＵが
「活用されやすくなる環境」
もセットで作っていったので、

結果的にはシェアがドンドンと
増えていったという事です。

 

※インテルは途中までは
「処理速度」を指標にしてたそうですが、
日本の生産能力や高機能性を感じた時に
「活用しやすさ」にシフトしたそうです。

 

 

 

【指標】って、
ホントに大切だと思います。

 

≪いかに多くの顧客を集めるか≫

を指標にしていたら、
多くのお客さんは集まるでしょう。

でも、売上や利益とは別物です。

 

≪長く繁栄し続ける≫

という指標を打ち出していたら、

顧客集めのもう１つ上の階層から
会社の存続を考えた取り組みが
できる様になると思います。

 

「客数＝売上/利益」

じゃありませんし。

 

 

人をたくさん集める事ばかりに
フォーカスし、
苦しんでいる人たちをたくさん
見てきました。

見た目はきらびやか。
でも、中身はスカスカ。

そりゃ疲弊しますよね。

 

 

人集めばかりしていると、
自社のサービス強化とか顧客満足とか
おざなりになってしまいがちです。

 

 

【自分の指標】をどの様に持つか。

ご自身のビジネスのスタンスと
自分の指標は繋がっていると思います。

 

 

僕が今お付き合いいただいている
クライアントさんはみな、
既存のお客さんをとても大切に
されています。

結果的に、色々と潤ってられます。

 

 

先日もとある美容室さんが
９月末段階にもかかわらず、

１２月２０日以降の予約がすでに
満タンになったと言われてました。
（スゴイですよね）

 

 

何を軸に考えるか。

指標と軸は微妙にちがいますが、
やはり根幹はとても大切だと思います。

 

 

指標、ブレちゃいけませんね。

では今日も楽しくいきましょう！

 

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伴走型コンサルタント　林田康裕

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━━━【この記事を書いた人】━━━
株式会社わだちコンサルティング
代表取締役　林田康裕（はやしだやすひろ）
【業務内容】
・経営者の頭の中の構想を具体化な取り組みに変える支援
→マーケティング
≪ＬＴＶ（顧客生涯価値）≫に重きを置いた支援を行っています

・経営者の想いを社内に浸透させ、従業員の行動に変える支援
→従業員教育（マネジメント）
を、伴走スタイルでサポート。
（カンタンに言うなら、経営者と従業員のつなぎ役です）

【略歴】
外資系メーカーにて約１０年勤務。
東京本社にて営業チームのマネジメントおよび戦略策定を行うなかで、部下が自発的に動き出すための関わり方を学ぶ。
コンサルティング支援においては、クライアント本人が気づいていない潜在的欲求を引き出し、クライアントのビジョン/ミッション実現のための支援を行う。
関西外国語大学外国語学部英米語学科卒業。

◇◆弊社サービス一覧◇◆
・経営者さんのビジョン/ミッション再構築
・タスクの進捗管理（ＰＤＣＡサポート）
・ビジネスモデルの最適化（マーケティング）
・主体的に動く従業員の教育支援
・企業研修（傾聴/マーケティング/従業員教育）
・会議などのファシリテーション
・従業員との１対１面談の支援
・上記の代行/協働サポート


◇◆拙書のご紹介◇◆
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