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人が動けるようになる「順番」とは?

  
あなたの自己変容を支援する
伴走型コンサルタント
わだちコンサルティングの林田です。


経営者さん/自営業者さんと話していて、
最近、改めて強く感じている事があります。


それは、
~~~~~~~~~~~~~~~~~~
人が動く順番を
多くの人が勘違いしている
~~~~~~~~~~~~~~~~~~
ということです。


多くの場合、こんな流れで考えてしまいます。
・良いやり方を知れば
・正しい方法を学べば
・成功事例を真似すれば
人は動くはずだ、と。


でも、実際はどうでしょうか。

研修を受けても、本を読んでも、
ノウハウを知っても、行動が変わらない。

そんな場面を、何度も見てきました。


———————————————-
■ 人が動く、本当の順番
———————————————-

僕が現場で見てきて、
これは間違いないと感じている
順番があります。


それは、
~~~~~~~~~~~~~
・問題発見
 ↓
・動機づけ
 ↓
・方法(具体的な進め方)
~~~~~~~~~~~~~
この流れです。


ポイントは、
『問題発見が先』
という点です。


人は、やり方を知ったから動くのでは
ありません。

『このままではまずい』
『見て見ぬふりをしてきた』
『これは自分の問題だ』

そう気づいた瞬間に、
初めて動機づけが生まれます。

———————————————-
■ 動機づけは、
 気合いや前向きさではない
———————————————-

動機づけというと、
やる気やモチベーションの話だと
思われがちです。

でも実際は、そうではありません。


動機づけとは、
『問題と自分が結びついた状態』
のことです。


なぜ困っているのか。
なぜ今まで変わらなかったのか。
変わらないことで、何を失っているのか。

この構造が見えたとき、
感情はあとから動いてきます。


———————————————-
■ 方法は、最後でいい
———————————————-

にもかかわらず、
多くの場面で真っ先に渡されるのが
『方法』です。


・このやり方が正しい
・こう進めてください
・成功事例はこうです

でも、
問題発見も動機づけもない状態では、
その方法は
『分かったつもり』で終わります。

 

本来、方法とは、
~~~~~~~~~~~~~~~~~~
『動きたくなった人にとっての道具』
~~~~~~~~~~~~~~~~~~
にすぎません。

だからこそ、
方法は最後でいい。

むしろ最後だからこそ、本当に効くのです。


———————————————-
■ わたしが大切にしていること
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わたしが支援の中で大切にしているのは、
方法を教えることではありません。

・本人も気づいていない違和感を言葉にする
・問題を一緒に見つめ直す
・自分の課題として引き取れるようにする

そのための対話です。


問題発見というスイッチが入れば、
人は勝手に動き出します。

やり方がうまくいかない時ほど、
方法を足すのではなく、
そもそも、何を問題だと捉えているのか。


そこに立ち返ることが大切です。


それだけで、
見える景色は大きく変わります。


———————————————-
■まとめ
———————————————-

・動ける人は
『問題発見 → 動機づけ → 方法』
という順番で進みます。

・いつまでも動けない/変わらない人は
『方法 → 問題発見 → 動機づけ』
という順番を何度も繰り返します。


自分の問題に気づくこと。
これがもっとも最初にしなければ
ならない事ですね。

そのために必要なのは、
自分の考えをアウトプットする機会です。

 

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━━━【この記事を書いた人】━━━
株式会社わだちコンサルティング
代表取締役 林田康裕(はやしだやすひろ)

【業務内容】

・「主体性」を生み出す従業員教育の支援
→リーダーシップ/マネジメント

・ビジネスの最適化
→マーケティングの支援

(具体的には)

・「教える」より「引き出す」を軸とし
主体性を発揮する従業員を生み出す支援

・自社の強みを最大限発揮できるビジネスモデルの再定義

・経営者の頭の中の構想を具体化な取り組みに変える支援
→社長の壁打ち相手(強み再発見/社長のPDCA支援など)

【略歴】

外資系メーカー東京本社にて営業チームのマネジメントおよび戦略策定を行うなかで、部下が自発的に動き出すための関わり方を実践。

コンサルティング支援においては、経営者さんのビジョンを実現する事を軸とし、時には経営者さん、時には従業員さんとの接点を持ち、ビジョン/ミッション実現のための支援を行う。

関西外国語大学外国語学部英米語学科卒業。

◇◆弊社サービス一覧◇◆

・経営者さんのビジョン/ミッション再構築
・タスクの進捗管理(PDCAサポート)
・主体的に動く従業員の教育支援
・企業研修(傾聴/従業員教育)
・会議などのファシリテーション
・従業員との1対1面談の支援
・上記の代行/協働サポート
・ビジネスモデルの最適化(マーケティング)

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