あなたの自己変容を支援する
伴走型コンサルタント
わだちコンサルティングの林田です。

「変化の必要性について」
パート２。

ブロックバスターの失敗理由から
学んでいきましょう。

一時、アメリカに９０００店舗あった
ブロックバスターがアッという間に
倒産に追い込まれた話です。

理由①は、昨日の内容を確認ください。

そして今日はその他の理由と、
そこから私たちが何を学べるのか？
そんな話にしたいと思います。

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理由②：
成功体験が判断を鈍らせた（成功の呪縛）

ブロックバスターは、
「勝ち慣れ」 企業でした。

過去の勝ちパターンが強烈すぎて、
『うちの客は「借りに来る体験」を求めてる』
『郵送やストリーミングなんて市場は小さい』
と本気で考えていたのです。
（ネットフリックスを買収しなかった理由）

これは心理学でいう、
・確証バイアス
・正常性バイアス
・現状維持バイアス
がフルコンボで働いた状態です。

これらのバイアスは無意識で働きます。

だからこそ、自分で気づけないのが
一番怖いんです。

各バイアスをカンタンに説明すると、、、

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【確証バイアス】
「自分の正しさ」を証明したい、
という想いから、
「自分の考えを支持する情報だけを
　集めてしまうクセ」の事です。
（反論にはいっさい見向きもしなくなる）

例：
・自己判断を正当化するデータばかり探す
・反対意見は見ない or 無視する
・都合のいい情報だけ信じる

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【正常性バイアス】
「今まで通りいたい」という安心感から、
異変が起きても『大したことない』と
判断してしまうクセの事です。

例：
・危険な兆候が出てもいつも通りだと思い込む
・変化が迫ってても、まだ大丈夫だと判断する
・重大な問題を軽視してしまう

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【現状維持バイアス】
変わる事にエネルギーを使いたくないという
想いから、
「変わるより、現状のままの方が
　ラクだと思うクセ」を言います。
（まさにbetterはbestの大敵ですね）

例：
・新しいやり方に踏み切れない
・今の方法を手放したくない
・変化のメリットより「不安」が勝つ
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今日も長文になってしまったので、
その他の倒産理由は明日にします。

何より大切なのは、
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「自分も例外ではない」と認めること。
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ここからすべてが始まります。

このような事例を見て、
「ウチには関係ない」
「煙たい話だ」
と、拒絶反応を起こしてしまうなら、
それは逆に大問題だと僕は思います。

いま、
時代の変化を受け入れられてない
人が増えています。

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「今の若者たちはもはや敬意を知らない。
　彼らは年長者に対して敬意を払わず、
　言葉づかいは乱れ、礼儀を欠いている。」
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これは、紀元前２０００年頃のエジプトの
碑文に書かれていたもの。

当時の賢者とされている
「イプ・ウェル」の言葉です。

※これが最古の「最近の若者は･･･」の言葉と
されているます。

歴史は、常に若者が切り拓いています。
それが歴史から学べることです。

いつの時代も、
私たちが変化し続ける事こそが
強く生き残れる理由と言えます。

では変わるために、何をするか。

僕は「何をするか」よりも、
「どんな環境を整えるのか」のほうが
最も先に行わなければならない取り組みだと
思います。

なぜなら、最も強制力があって、
もっとも持続性があるからです。
（根性論では変われませんので）

生き残り続けるために、
中身も見た目も若くあり続けたいな、
僕はそう思っていますし、

変化し続ける自分であり続けられる様、
「一気に」じゃなく「コツコツ」と、
これからも整えていきたいと思ってます。

　
そして、変化し続ける自分をつくる
「環境」については、
また明日触れたいと思います。