あなたを伴走支援するコンサルタント
わだちコンサルティングの林田です。
以前、お問い合わせフォームから
このような相談がありました。
「林田さんの傾聴の本に書いている事は
『大体』やっているんですけど、
それでも聞き出す事が出来ないんです」
と言われても、、、
僕はなんと返答して良いのか、
わかりませんでした。
だって、「やっている」ですからね。
表面的には同じような事をしていても、
成果が出る人/出ない人がいます。
成果が出ている人も、出ていない人も、
「やっている」と答えます。
ただ、成果を出し続けている人は、
当たり前のことかもしれませんが、
やはり「質」が圧倒的にちがいます。
そして、質が圧倒的に違う理由は、
「探求心」でしょう。
「やってます」という発言って、
本当にやるべきレベルまで探求して
やれているのか。
そう考える事によってはじめて、
突破口が見出せるんだと思います。
おそらくですが、探求し続ける人は
簡単に「やってます」とは言わないと
思います。
望むような成果が出ていない取り組みは
誰にでもあると思います。
その取り組みの「質」は、
合格点と言えるでしょうか。
「定期的に会議はやってるよ」
「面談はやってるよ」
「お客様アンケートはやってるよ」
「深く聞くことはやってるよ」
色んな「やってる」があります。
大切なのは、その「やってる」は、
問題解決に向けた精度があるかどうか。
課題を無くしてはならないですね。
伴走型コンサルタント 林田康裕
◇◆お試し相談はこちら◆◇
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━━━【この記事を書いた人】━━━
株式会社わだちコンサルティング
代表取締役 林田康裕（はやしだやすひろ）
【業務内容】
・経営者の頭の中の構想を具体化な取り組みに変える支援
→マーケティング
≪ＬＴＶ（顧客生涯価値）≫に重きを置いた支援を行っています
・経営者の想いを社内に浸透させ、従業員の行動に変える支援
→従業員教育（マネジメント）
を、伴走スタイルでサポート。
（カンタンに言うなら、経営者と従業員のつなぎ役です）
【略歴】
外資系メーカーにて約１０年勤務。
東京本社にて営業チームのマネジメントおよび戦略策定を行うなかで、部下が自発的に動き出すための関わり方を学ぶ。
コンサルティング支援においては、クライアント本人が気づいていない潜在的欲求を引き出し、クライアントのビジョン/ミッション実現のための支援を行う。
関西外国語大学外国語学部英米語学科卒業。
◇◆弊社サービス一覧◇◆
・経営者さんのビジョン/ミッション再構築
・タスクの進捗管理（ＰＤＣＡサポート）
・ビジネスモデルの最適化（マーケティング）
・主体的に動く従業員の教育支援
・企業研修（傾聴/マーケティング/従業員教育）
・会議などのファシリテーション
・従業員との１対１面談の支援
・上記の代行/協働サポート
◇◆拙書のご紹介◇◆
「人を動かす傾聴力」
・部下を意欲的に
・営業の成約率アップ
・積極的な発言を引き出す
など、
目の前の人が自発的に動き出す！
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