あなたを伴走支援するコンサルタント
わだちコンサルティングの林田です。
先月、クライアントさんの会社の
従業員さんにあるお話をしました。
僕がメルマガで時々書いている、
「better は bestの大敵ですよ」
って話です。
シンプルに言えば、
「ある程度できている状態」があるから
変わろうとしない。
それが現状を打破できない最大の
理由になる、という事です。
現状維持バイアス、ご存じでしょうか。
たとえば、
・いつも同じ定食を注文してしまう
・自分が着ないような服を着たいけど、
けっきょくはいつもな感じの服を買う
・得体のしれない新入社員よりも、
能力を知っている既存社員を選ぶ
・組織のあり方を変えたいけど、変えない
・新しいシステムを入れたいけど、
覚えるのが大変だ、と自分を正当化する
・変化と維持で迷ったら、維持を選択する
という、
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変わるべき未来よりも、
安定の過去を選択してしまう
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これが現状維持バイアスです。
現状維持バイアスが働く理由は、
たくさんあります。
たとえば、サンクコスト効果。
今までも「それ」に投資してきたから、
「それ」を継続してしまう。
これもサンクコスト効果です。
サピエンス全史にも書いてましたが、
(たぶん・・・)
私たちは本能として、守ろうとする姿勢が
働いています。
目の前から恐竜がやってきた。
恐竜に突っ込んでいってしまっては、
命を失いますよね。
守る姿勢は、人間の本能ですので、
抗うことが難しいものであり、
無意識の時は、守りの選択をしちゃいます。
いまの選択、今日の選択は、
5年後も10年後も「良かった」と言えるか。
そして、3年前、5年前を振り返り、
「変わった」と言えるだろうか。
過去からの今を振り返れば、
いま、自分がどうあるべきなのか?が
見えてきます。
現状維持バイアス、気をつけましょう。
伴走型コンサルタント 林田康裕
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━━━【この記事を書いた人】━━━
株式会社わだちコンサルティング
代表取締役 林田康裕(はやしだやすひろ)
【業務内容】
・経営者の頭の中の構想を具体化な取り組みに変える支援
→マーケティング
≪LTV(顧客生涯価値)≫に重きを置いた支援を行っています
・経営者の想いを社内に浸透させ、従業員の行動に変える支援
→従業員教育(マネジメント)
を、伴走スタイルでサポート。
(カンタンに言うなら、経営者と従業員のつなぎ役です)
【略歴】
外資系メーカーにて約10年勤務。
東京本社にて営業チームのマネジメントおよび戦略策定を行うなかで、部下が自発的に動き出すための関わり方を学ぶ。
コンサルティング支援においては、クライアント本人が気づいていない潜在的欲求を引き出し、クライアントのビジョン/ミッション実現のための支援を行う。
関西外国語大学外国語学部英米語学科卒業。
◇◆弊社サービス一覧◇◆
・経営者さんのビジョン/ミッション再構築
・タスクの進捗管理(PDCAサポート)
・ビジネスモデルの最適化(マーケティング)
・主体的に動く従業員の教育支援
・企業研修(傾聴/マーケティング/従業員教育)
・会議などのファシリテーション
・従業員との1対1面談の支援
・上記の代行/協働サポート
◇◆拙書のご紹介◇◆
「人を動かす傾聴力」
・部下を意欲的に
・営業の成約率アップ
・積極的な発言を引き出す
など、
目の前の人が自発的に動き出す!
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ビジネス書週刊ランキング1位獲得
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