あなたを伴走支援するコンサルタント
わだちコンサルティングの林田です。
「それって御社のサービスとして
提供できますよね」
クライアントさんとお話をしていると、
既にあったものの打ち出し方を変えるだけで
新しいサービスが生まれる事があります。
そしてこれは珍しい事ではありません。
よ~~~くあります。
特に多いのが、
「ソフトスキルを言語化できておらず、
それがお金を払ってもらうだけの価値が
あるという認識がない」
ケースです。
ハードスキルとソフトスキルのちがいを
改めてカンタンにお伝えしておきます。
≪ハードスキル≫
・プログラミング言語をこなせる力
・ライティング(コピーなど)
・経理業務
・デザイン業務
・通訳
・「士」のつく業務(税理士/社労士など)
こんな所でイメージできますかね。
世の中で商品/サービスとして多いのが、
このハードスキルを元にしたものです。
そしてソフトスキルは、
いわばこの真逆の様なものです。
≪ソフトスキル≫
・協調性
・コミュニケーション能力
・問題解決能力
・リーダーシップ
まあ、パッと見たところで、
商品/サービスと言うイメージは
湧きにくいかもしれません。
たとえば、傾聴力。
一般的には、傾聴力はソフトスキルに
属すものです(一般的にそう考えられてます)。
傾聴力というのは、
商品/サービスではありません。
単なるスキルです。
でも、
そのスキルをどの方向に、どの様に
向けるか。
これによって、その傾聴力が商品/サービスに
変わるんですよね。
ちょっとイメージが沸きませんか?
と言う感じで、
自分が持っているソフトスキルを
商品/サービスの火種であるという事自体に
気がついていない方/会社がほとんど。
ジェームス・ヤングの言う、
「アイデアとは、既存と既存の新しい
組み合わせでしかない」
こんな感じでしたっけ?
まあ、こんな雰囲気の言葉です。
ハードスキルとソフトスキルという
組み合わせをおこなうだけでも、
新たな商品/サービスができます。
そしてこのソフトスキル。
これは、商品開発までのプロセスで
培われている事が多いのです。
たとえば、商品をデザインして、作る業務。
有料サービスとしてできる事は、
・商品をデザインする
・作る
分かりやすいのはこの2つです。
でも、もっと前段階からかかわる事で
新たなキャッシュポイントを考えることも
できますよね。
と言う事を考えていくと、
自らのソフトスキルが新たな商品/サービスに
なるのはいたって当たり前の事です。
自社/自分の武器。
表面的に見えているものだけを
商品化していませんか?
表面的に見えるものには、
潜在的な要素が必ずあります。
あなたの(会社の)それ、
商品/サービスになりませんか?
ぜひ、自分に問いかけてください。
自分の可能性を自分で押し殺しては
もったいないですね。
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伴走型コンサルタント 林田康裕
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━━━【この記事を書いた人】━━━
株式会社わだちコンサルティング
代表取締役 林田康裕(はやしだやすひろ)
【業務内容】
・経営者の頭の中の構想を具体化な取り組みに変える支援
→マーケティング
≪LTV(顧客生涯価値)≫に重きを置いた支援を行っています
・経営者の想いを社内に浸透させ、従業員の行動に変える支援
→従業員教育(マネジメント)
を、伴走スタイルでサポート。
(カンタンに言うなら、経営者と従業員のつなぎ役です)
【略歴】
外資系メーカーにて約10年勤務。
東京本社にて営業チームのマネジメントおよび戦略策定を行うなかで、部下が自発的に動き出すための関わり方を学ぶ。
コンサルティング支援においては、クライアント本人が気づいていない潜在的欲求を引き出し、クライアントのビジョン/ミッション実現のための支援を行う。
関西外国語大学外国語学部英米語学科卒業。
◇◆弊社サービス一覧◇◆
・経営者さんのビジョン/ミッション再構築
・タスクの進捗管理(PDCAサポート)
・ビジネスモデルの最適化(マーケティング)
・主体的に動く従業員の教育支援
・企業研修(傾聴/マーケティング/従業員教育)
・会議などのファシリテーション
・従業員との1対1面談の支援
・上記の代行/協働サポート
◇◆拙書のご紹介◇◆
「人を動かす傾聴力」
・部下を意欲的に
・営業の成約率アップ
・積極的な発言を引き出す
など、
目の前の人が自発的に動き出す!
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三省堂書店 池袋本店
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