 |
———————————————————————–
「思い込み」という心のブレーキを排除し、
今のリソースであなたの行動/思考/成果の限界を
突破する伴走パートナー
———————————————————————–
株式会社轍コンサルティングの
林田です。
ただいま、
必死活動キャンペーン中です。
やる事が多く（未来の為の仕事）、
全部やる事を箇条書きにしていて、
移動時間、空き時間でやることを
明確にしております。
とは言っても、
遅い時間まで仕事をすると生産性が
悪いので、
時間を決めてやっています。
ココから何がどれ位の量で
生み出されるか。
楽しみです。
ルンルン笑
今日は終日、京都にいます。
【マニュアルの概念を変える】
マニュアル、と聞くと、
殺伐とした、、、と言いますか、
非人間的な感覚を持つひとも
いるかもしれません。
でも必要だったりします。
難しい所ですよね。。。
従業員の教育にも必要だし、
マーケティングにおいても必要な
要素です。
と言う風な事を言うと、
「マニュアル人間を作りたくない」
「マニュアルは面白くない」
と言う意見もよく出るモノです。
マニュアルと言う言葉は、
経営者はネガティブな捉え方を
する事があるかもしれません。
僕は最近、
このマニュアルと言う言葉の概念を
変えました。
「マニュアル＝基礎」
と言う風に。
仕事でもスポーツでも、
基礎は大切だと思います。
とある美容室さんでは、
接客時の５秒マニュアルを作り
１ヵ月で５０万以上の売上が
上がりました。
とある治療院さんでは、
電話対応マニュアルを作り、
客単価が１５％上がりました。
とあるハウスクリーニング屋さんは
訪問時にＡ４チラシを１枚準備したら
客単価が３０％上がりました。
（渡し方もマニュアル化）
中小企業経営者であっても
ひとり起業家であっても、
マニュアル化された部分は
必要だと思います。
もちろん、全部マニュアルでは
面白くはないですけどね。
私たちは「再現性」がある方が
ビジネスが安定します。
その再現性を持たせる為には
やはりマニュアル化は大切。
マニュアル＝基礎＝売上基盤、
と考えると、
商売の基礎的な部分でさらに
マニュアル化した方が良い要素は
ないでしょうか。
僕自身も、
自分のビジネスを鑑みた時に
まだまだマニュアル化の部分が
必要だなと感じます。
ビジネスでドンドン勝負するには
まずは基礎固めが大切ですね。
再現性はマニュアル化に
尽きるかも、です。
と言う事で、
今日も素晴らしい１日を
お過ごし下さいませ。
伴走型コンサルタント 林田康裕
◇◆お試し相談はこちら◆◇
https://ltv-design.com/ltc/
━━━【この記事を書いた人】━━━
株式会社わだちコンサルティング
代表取締役 林田康裕（はやしだやすひろ）
【業務内容】
・経営者の頭の中の構想を具体化な取り組みに変える支援
→マーケティング
≪ＬＴＶ（顧客生涯価値）≫に重きを置いた支援を行っています
・経営者の想いを社内に浸透させ、従業員の行動に変える支援
→従業員教育（マネジメント）
を、伴走スタイルでサポート。
（カンタンに言うなら、経営者と従業員のつなぎ役です）
【略歴】
外資系メーカーにて約１０年勤務。
東京本社にて営業チームのマネジメントおよび戦略策定を行うなかで、部下が自発的に動き出すための関わり方を学ぶ。
コンサルティング支援においては、クライアント本人が気づいていない潜在的欲求を引き出し、クライアントのビジョン/ミッション実現のための支援を行う。
関西外国語大学外国語学部英米語学科卒業。
◇◆弊社サービス一覧◇◆
・経営者さんのビジョン/ミッション再構築
・タスクの進捗管理（ＰＤＣＡサポート）
・ビジネスモデルの最適化（マーケティング）
・主体的に動く従業員の教育支援
・企業研修（傾聴/マーケティング/従業員教育）
・会議などのファシリテーション
・従業員との１対１面談の支援
・上記の代行/協働サポート
◇◆拙書のご紹介◇◆
「人を動かす傾聴力」
・部下を意欲的に
・営業の成約率アップ
・積極的な発言を引き出す
など、
目の前の人が自発的に動き出す！
---------------------------------------
三省堂書店 池袋本店
ビジネス書週刊ランキング１位獲得
---------------------------------------
Amazonでのご購入はコチラ
↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓
https://amzn.asia/d/gytMIC1
