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わだちコンサルティングの林田です。
読んでいる本で書かれていた事なのですが、
トライアンドエラーではなく、
「トライ・アンド・ラーン」
です。
「このやり方でやってみたけど
反応が無かった」
↓
（原因探らず）
↓
「今度はチョットこういう風に
変えてみよう」
↓
反応が出ない…
↑
上記がひょっとすれば
「トライアンドエラー」
なのかもしれません。
言い換えると、
「行動力はある程度あるけど、
それを検証する時間も取らずに
次の打ち手に進んでいく」
と言う風にも捉えられます。
一方、
「トライ・アンド・ラーン」は、
・まずやってみる
・市場に出し、反応を見る
・何かしらの反応を得る
・そこからヒントを導き出す
・ヒントを深掘りする為にヒアリング
・ヒントから仮説（割愛）⇒改善へ
・その後繰り返し続ける
と言う感じです。
「この媒体でトライしたけど
反応がいま１つだった」
「この商品で訴求したけど
ダメだったから次はこの商品で」
「この対象顧客像に向けてやったけど
反応が出なかったからターゲットを
変更する」
この様な取り組みは、
トライアンドエラーでしょう。
媒体のせいでもないし、
商品のせいでもないし、
あなたのせいでもありません。
１人でビジネスをしている人は
反応が出なかった原因を
「自分に価値が無い」
と考える事が多いです。
中小企業さんは少し違うかと
思いますが、
・媒体
・商品
等で考える事があるかも
しれません。
僕は今改めて、
お客さんへのヒアリングの時間を
たくさん取る様にしています。
答えを持っているのは、
常にお客さんです。
売れなかったのは、
何かが伝わらなかっただけです。
その何かを伝える為には
トライアンドエラーではなく
トライアンドラーンを繰り返し、
答えに近づけていく事が大切だと
読んだ本でも改めて思いました。
やったらやりっ放し。
ダメならゼロからやり直し。
これはとてももったいないと
思います。
自分軸で考えると、
自己肯定感が下がりますが、
相手軸で考えると
自己肯定感を上げる事も
出来ると思います。
価値と存在。
この２つを伝えるためには
何をしたら良いのか。
環境が変化して行ってるので
対象者さんの思考も変化します。
私たちも変化を続けないと
いけないですね。
と言う事で、
今日も素晴らしい１日を
お過ごし下さいませ。
伴走型コンサルタント 林田康裕
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━━━【この記事を書いた人】━━━
株式会社わだちコンサルティング
代表取締役 林田康裕（はやしだやすひろ）
【業務内容】
・経営者の頭の中の構想を具体化な取り組みに変える支援
→マーケティング
≪ＬＴＶ（顧客生涯価値）≫に重きを置いた支援を行っています
・経営者の想いを社内に浸透させ、従業員の行動に変える支援
→従業員教育（マネジメント）
を、伴走スタイルでサポート。
（カンタンに言うなら、経営者と従業員のつなぎ役です）
【略歴】
外資系メーカーにて約１０年勤務。
東京本社にて営業チームのマネジメントおよび戦略策定を行うなかで、部下が自発的に動き出すための関わり方を学ぶ。
コンサルティング支援においては、クライアント本人が気づいていない潜在的欲求を引き出し、クライアントのビジョン/ミッション実現のための支援を行う。
関西外国語大学外国語学部英米語学科卒業。
◇◆弊社サービス一覧◇◆
・経営者さんのビジョン/ミッション再構築
・タスクの進捗管理（ＰＤＣＡサポート）
・ビジネスモデルの最適化（マーケティング）
・主体的に動く従業員の教育支援
・企業研修（傾聴/マーケティング/従業員教育）
・会議などのファシリテーション
・従業員との１対１面談の支援
・上記の代行/協働サポート
◇◆拙書のご紹介◇◆
「人を動かす傾聴力」
・部下を意欲的に
・営業の成約率アップ
・積極的な発言を引き出す
など、
目の前の人が自発的に動き出す！
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三省堂書店 池袋本店
ビジネス書週刊ランキング１位獲得
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