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わだちコンサルティングの
林田です。
昨日は母を病院に送ってきました。
検査結果はまだですが、
総合病院で検査する必要があり
麻酔もするので送り迎えです。
実家の近くに帰って来て
本当に良かったと思います。
親孝行、
今年中にも色々しようと思います。
【９９％のコンサルが気付いてない事】
９９％かどうかは分かりませんが、
士業、コンサルタント、コーチ等の
立場で仕事をしている人、
なかなか理解出来ていないだろう事を
お話したいと思います。
先に答えを言うと、、、
「クライアントさんは、
過剰に過剰を重ね、褒めてくれている」
です。
過剰×過剰×過剰…って感じかと。
コレは僕は学ぶ側の立場としても
経験があります。
カンタンに言うと、
クライアントさんとコンサルタントは
やはり良い関係であるんだと思います。
良い関係を保つために、
双方の寄り添いが存在しています。
僕も学ぶ側の立場として
「スゴイ！それは知らなかったです」
「明日から取り入れます」
と言った事も過去にはあります。
知っていても、です。
人はなぜこの様な言動を
するかと言うと、
お互いの立場を尊重して
更に良い関係を作って行こうと
お互い寄り添っているからに
他なりません。
わたしたちは、
クライアントさんの全能力を
知っている訳では無いですし、
クライアントさんの方が
とてつもない経験をされている
と言う事も少なくはありません。
褒めて頂く事はとても嬉しい
事ではありますが、
褒められても調子に乗っては
いけません。
自信を付けるという意味では
良いとは思いますが。
能ある鷹は爪隠す、ですし、
経営者 vs 従業員と言う立場でも
同じ事が言えるかもしれません。
逆に、学ぶ立場でいる時に
教えてくれる方を尊重して聞いてると、
自分に酔っぱらったかのように
マシンガントークをされるという
経験、僕はあります。
この様な対応をされた時、
僕は頭の中で
「分かってるし」
「もういいよー」
と思った事があるのも正直な所です。
自分で書いていても少し怖い
話と感じますし、
自分を１００％客観視することは
出来ませんね。。。
お客さん、部下からの言葉、
解釈は様々あるでしょうけど、
良い言葉を投げかけてくれた時は
「もっと勉強しなくては」
と思った方が良い様に思いますが
あなたはいかがでしょうか。
良い関係のお客さんと
良いお付き合いを継続するには
成長は欠かせないですね。
と言う事で、
今日も素晴らしい１日を
お過ごし下さいませ。
追伸：
少人数制、緩い感じで学べます。
http://kokyakusouzou.com/lp/sales-breakthrough/
伴走型コンサルタント 林田康裕
◇◆お試し相談はこちら◆◇
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━━━【この記事を書いた人】━━━
株式会社わだちコンサルティング
代表取締役 林田康裕（はやしだやすひろ）
【業務内容】
・経営者の頭の中の構想を具体化な取り組みに変える支援
→マーケティング
≪ＬＴＶ（顧客生涯価値）≫に重きを置いた支援を行っています
・経営者の想いを社内に浸透させ、従業員の行動に変える支援
→従業員教育（マネジメント）
を、伴走スタイルでサポート。
（カンタンに言うなら、経営者と従業員のつなぎ役です）
【略歴】
外資系メーカーにて約１０年勤務。
東京本社にて営業チームのマネジメントおよび戦略策定を行うなかで、部下が自発的に動き出すための関わり方を学ぶ。
コンサルティング支援においては、クライアント本人が気づいていない潜在的欲求を引き出し、クライアントのビジョン/ミッション実現のための支援を行う。
関西外国語大学外国語学部英米語学科卒業。
◇◆弊社サービス一覧◇◆
・経営者さんのビジョン/ミッション再構築
・タスクの進捗管理（ＰＤＣＡサポート）
・ビジネスモデルの最適化（マーケティング）
・主体的に動く従業員の教育支援
・企業研修（傾聴/マーケティング/従業員教育）
・会議などのファシリテーション
・従業員との１対１面談の支援
・上記の代行/協働サポート
◇◆拙書のご紹介◇◆
「人を動かす傾聴力」
・部下を意欲的に
・営業の成約率アップ
・積極的な発言を引き出す
など、
目の前の人が自発的に動き出す！
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三省堂書店 池袋本店
ビジネス書週刊ランキング１位獲得
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