わだちコンサルティングの
林田です。

 

 

 

 

去年の秋、
とある上場企業さんの企業研修を
させて頂き、
（マネジメント研修です）

その後の進捗状況と研修の感想を
伺う為に、昨日訪問してきました。

 

 

 

 

「研修が終わってからこの様に
意見を聞きに来られた人は初めてです」

と言って頂けました。

 

 

 

 

 

お話を伺うと、、、

「なるほど！」

 

僕の目線では気付かなかった事が
直接お客さんからの意見を聞くと
見えてくるモノです。

 

 

 

自分のサービスの改善、
そしてリサーチのためには、

やはり直接お話を伺う事が何より
大切ですね。

 

 

 

しかも、一度だけではなく
何回も聞かなくちゃ、

本質や変化は見えてきません。

 

 

 

---

 

 

【チョット勇気の出る話】

 

 

サラリーマン時代の話です。

 

 

２年だけ勤めた会社がありました。
（基本、飽き性なんですよね僕はｗ）

 

 

 

その会社に、Ｍ君と言う同期の子が
いました。

 

 

 

僕は転職で入ったのですが、
同期と言えども彼は僕より４歳下です。

 

 

 

Ｍ君、チャラさがハンパじゃないんです。

 

 

 

僕は、Ｍ君の事を

「お客さん全員に嫌われるんちゃうの？」

と初対面から思いました。

 

 

 

見た目もしゃべくりもチャラい。

僕は「無いよな、彼は…」と
思っていたのです。

 

 

 

 

 

その会社の取引先の１つで、

最大の大口のお客さんではあるモノの、

「扱いが難しい取引先」

がありました。

 

 

 

上司の誰が言っても、
全く言う事を聞いてくれないんですよね、
その取引先。

 

 

 

僕もその取引先の社長と
お会いした事がありますが、

メッチャ難しい雰囲気の方です。

 

 

難攻不落のお客さんって感じでした。

 

 

 

 

 

で、Ｍ君登場。

 

 

 

結論を言うと、

今まで何人もの仕事のできる上司が
アプローチしても動じないその社長、

 

「キミ、面白いやん」

となって、

今まで全く振り向いてくれなかったのに
Ｍ君が担当になり、激変。

 

 

 

Ｍ君が担当してから、
取引額が半年くらいで
１．４倍位になったのです。

 

 

最大の取引先が売上１．４倍、
とんでも無い成果です。

 

 

 

 

 

 

 

コレ、何の話かと言うと、

「価値の感じ方は多方面にある」

と言う事です。

 

 

 

 

小規模でビジネスをしていると、

「自分には価値が無いのでは…」

と考えてしまう事もあります。

 

 

 

 

言い換えると、、、

出会うべき人と出会ってないから

「自分には価値が無いのでは」

と感じてしまう事がある、
と言う事です。

 

 

 

 

 

「この地域は～だから」

「ウチの業界は価格が決まってる」

等、

売り手の勝手な思い込みによる
価値設定って結構あります。

 

 

 

 

でも、、、

気が付けば自分が周りの環境と
全く同じアプローチをしてるので

この様な状況になっているという事に
気が付かなかったりするものです。

 

 

 

 

 

上記「」内の様な発言、思考を
している人って、

その思考に引っ張られているだけで

実際、行動量が少ないという事が
大半だと僕は感じています。

 

 

 

 

チョット動けば、
チョット修正をすれば、
成果が出るのに、

動きを止めている。

 

 

一人でビジネスをしていると
この様な事は意外とあります。

 

 

 

 

 

森君の様に、

あ、言っちゃったｗ
（本人にも言ってるから問題無し！）

 

 

えっと、、、

Ｍ君の様に、

「あなたからしか価値を感じない」

と言う人は必ず存在していると
僕はこの事例から考える様になりました。

 

 

 

実力があるから反応する、
ではなく、

人、共感を通して価値を感じたり
するモノです。

 

 

 

 

 

僕も昔は
「自分は個性が全くない」
と３０代半ばまで思い込んでました。

 

でも、どうやらクセがスゴイ様でｗ

 

 

誰もが個性的なんですね。

 

 

 

 

 

自分の評価、
自分で下していませんか？

 

 

 

あなたを待っている人は
必ずいます。

 

 

 

 

チョットしたマインドの話ですが、

気の持ちようで行動が変化します。

 

 

 

「当たり負けしない自分」

になりたい方は、

ぜひ下記もご覧くださいね。

 

www.kokyakusouzou.com/lp/sales-breakthrough

 

 

それでは今日も素晴らしい１日を
お過ごし下さいね。

 

 

 

 

伴走型コンサルタント　林田康裕

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━━━【この記事を書いた人】━━━
株式会社わだちコンサルティング
代表取締役　林田康裕（はやしだやすひろ）
【業務内容】
・経営者の頭の中の構想を具体化な取り組みに変える支援
→マーケティング
≪ＬＴＶ（顧客生涯価値）≫に重きを置いた支援を行っています

・経営者の想いを社内に浸透させ、従業員の行動に変える支援
→従業員教育（マネジメント）
を、伴走スタイルでサポート。
（カンタンに言うなら、経営者と従業員のつなぎ役です）

【略歴】
外資系メーカーにて約１０年勤務。
東京本社にて営業チームのマネジメントおよび戦略策定を行うなかで、部下が自発的に動き出すための関わり方を学ぶ。
コンサルティング支援においては、クライアント本人が気づいていない潜在的欲求を引き出し、クライアントのビジョン/ミッション実現のための支援を行う。
関西外国語大学外国語学部英米語学科卒業。

◇◆弊社サービス一覧◇◆
・経営者さんのビジョン/ミッション再構築
・タスクの進捗管理（ＰＤＣＡサポート）
・ビジネスモデルの最適化（マーケティング）
・主体的に動く従業員の教育支援
・企業研修（傾聴/マーケティング/従業員教育）
・会議などのファシリテーション
・従業員との１対１面談の支援
・上記の代行/協働サポート


◇◆拙書のご紹介◇◆
「人を動かす傾聴力」
・部下を意欲的に
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