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わだちコンサルティングの
林田です。
日月は東京で、学びの機会と
クライアントさんと会う事が
今回のスケジュールです。
余談ですが、
今月で新たな学びの機会の為に
月単位では最大の投資を
決断しました。
止まらず突き進むのみですね。
パワーアップできる様、
即行動します！
【一緒にいたいとおおわれる為に】
・従業員を雇用されている方
・ひとりビジネスをしている方
このどちらの方であっても、
お客さん、スタッフとの良い関係を
保つ事は大切だと思います。
そして、
「この人とずっと一緒にいたい」
と思ってもらえる事と言うのが
・取引が長く続く
・長く、楽しく勤めてくれる
と言う事では無いかと思います。
では、
自分とずっと一緒にいたい、と
思ってもらう為にはどうすれば
いいでしょうか。
まずは、
「一緒にいて楽しい人」
だと思います。
逆の表現をすると、
・いつも命令ばかり
・いつもダメ出しばかり
・一緒にいても落ち着かない
・いつも上から目線
・いつも厳しい、しかめっ面
と言う人とずっと一緒にいたいとは
誰も思わないかと思います。
よほどストイックな人でない限り、
です。
一緒にいて楽しいと
思ってもらえる事が、
その人と長く付き合っていたい
状態だと思います。
では、一緒にいて楽しい！と
思ってもらう為には何が
必要でしょうか。
今日はとある本からの抜粋ですが、
一緒にいて楽しいと思ってもらえる
条件です。
≪一緒にいて楽しい人の条件≫
・その人といる時に自由を感じる
・自分の弱点をさらけ出せる安心感
・自分を許される
・防衛的にならず、楽しめる
この様な事が書いてありました。
・取引が長く続かない
・長く勤務してくれない
と言うお悩みを抱えている経営者も
少なくはないかと思います。
当たり前の話ですが、
お客さんと関係が続かないなら、
新しいお客さんを獲得し続ける事が
必要になります。
スタッフが長く勤めてくれないなら、
新しいスタッフを探さなければ
なりません。
色んな意味で、
自分を尊重してもらえる人に対して
「ずっと付き合っていたいなあ」
と思うモノだと思います。
と言う事を、
僕は過去の自分の失敗例の共通点から
考えさせられています。
「教えても動かない」
「何度言ってもやってくれない」
「話を本当に聞いているのか？」
と思う事があるなら、
それは自分が相手との空気感を
修正する事によって改善が
可能かもしれません。
教える立場、学ぶ立場であっても
お互いを十分に尊重し合えてるか。
僕自身にも耳が痛い話ですが、
チョットした事を改善するだけでも
関係が変化する事もあると思います。
僕もサラリーマン時代、
数年間、何回も通い続けて
一度も買ってくれなかったお客さんが
とある事を意識したら、、、
「林田くん、今日は案内したいモノが
あるんじゃないの？」
「じゃあ、それ買うよ」
と先方さんから言ってくれた事も
あります。
僕は権威性のある人ではなく、
支援される人、愛される人で
ありたいなと思いますが、
あなたはいかがですか。
チョットした事を見直したら、
一気に成果が変化する事もあります。
と言う事で、
今日も素晴らしい１日を
お過ごし下さいね。
セミナーもぜひお越し下さい。
伴走型コンサルタント 林田康裕
◇◆お試し相談はこちら◆◇
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━━━【この記事を書いた人】━━━
株式会社わだちコンサルティング
代表取締役 林田康裕（はやしだやすひろ）
【業務内容】
・経営者の頭の中の構想を具体化な取り組みに変える支援
→マーケティング
≪ＬＴＶ（顧客生涯価値）≫に重きを置いた支援を行っています
・経営者の想いを社内に浸透させ、従業員の行動に変える支援
→従業員教育（マネジメント）
を、伴走スタイルでサポート。
（カンタンに言うなら、経営者と従業員のつなぎ役です）
【略歴】
外資系メーカーにて約１０年勤務。
東京本社にて営業チームのマネジメントおよび戦略策定を行うなかで、部下が自発的に動き出すための関わり方を学ぶ。
コンサルティング支援においては、クライアント本人が気づいていない潜在的欲求を引き出し、クライアントのビジョン/ミッション実現のための支援を行う。
関西外国語大学外国語学部英米語学科卒業。
◇◆弊社サービス一覧◇◆
・経営者さんのビジョン/ミッション再構築
・タスクの進捗管理（ＰＤＣＡサポート）
・ビジネスモデルの最適化（マーケティング）
・主体的に動く従業員の教育支援
・企業研修（傾聴/マーケティング/従業員教育）
・会議などのファシリテーション
・従業員との１対１面談の支援
・上記の代行/協働サポート
◇◆拙書のご紹介◇◆
「人を動かす傾聴力」
・部下を意欲的に
・営業の成約率アップ
・積極的な発言を引き出す
など、
目の前の人が自発的に動き出す！
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三省堂書店 池袋本店
ビジネス書週刊ランキング１位獲得
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