わだちコンサルティングの
林田です。
大変ありがたい事に、
今までお会い出来なかった方々から
セミナーの申し込みを続々と
頂いております。
お申込み頂いた方、
ありがとうございます。
とっても嬉しいです!
申込みがまだの方はコチラ
(間もなく満席の日程アリ)
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【3つの数字、どれ欲しい?】
売上が上がらない時、
あなたは何を考えるでしょうか。
大抵の場合は、
お客さんの数を増やそうと
考えがちです。
マーケティングの権威、
ジェイ・エイブラハムが言う
3つの数字。
・客数
・客単価
・利用頻度
今回のセミナーに参加表明を
頂いている方、
何らかの契約と言う形で
お仕事を提供されている方が
多い感じです。
では契約と言う形で考えると、
・契約数
・契約単価
・継続の長さ
とも言えるかもしれません。
とは言っても、
理想的なお客さんと、この3つの
どれかを伸ばしたい所ですね。
ココで大切なのは、
「自分への質問」
だと思います。
契約数を増やしたいのか?
契約単価を上げたいのか?
長くお付き合いしたいのか?
どれでしょうか。
僕はワガママなもので
全部成し得たいですが、、、
何が優先順位かと言うと、
「お付き合いしたいお客さんと
長く一緒に仕事する事」
です。
3つの数字とはチョット
ズレた回答ですけどね。
話を戻すと、
「売上」よりも
「自己満足」なのではと
僕は思っていますが、
あなたはいかがでしょうか。
売上と言う「外面」を
見る事も大切です。
でも同時に、
「自分は何をしたいのか」
「誰に提供したいのか」
と言う内面を見る事。
意外とおろそかにもなる事かも
しれません。
恥ずかしながらの話をすると、
僕がメルマガを始めてから
セールスを行い始めた時、
いく分かの反応を得る事が
出来ました。
でも、
チョット失礼な言い方ですが、、、
自分自身が求めている顧客像の
方では無かったのです。
依存心の強い方というか、
自分では何もしようとする気が無い
方だったのです。
こういう事が何回か起こりました。
その後、
「自分自身の見直し方」を学び、
自分が発信するメッセージを
(ブログ、メルマガの事です)
大きく変化させました。
敬称略し、ひと言で言うと、
「自分らしいメッセージ」
に変えました。
この変化から数日で、
大量のメルマガ解除者さんが
出てきましたw
最初は焦りました。
でも、
「コレでいいんだ」という確信が
どこかにありました。
そこから、
僕が理想とする方々と仕事が
出来る様になったんです。
ハッキリ言って、
楽しくて仕方がありません。
そして、現在。
僕のメルマガ読者さんは今、
ずっとお付き合いをしたいと
双方に思い合える方ばかりだと
勝手に理解しています。
言葉って、
人を暗闇に追い込むことも、
明るい未来を提供することも出来る。
これを自分自身で経験しました。
最後に質問ですが、
あなたが理想とする顧客像、
言葉に出来るでしょうか。
言葉にしないままに理想像を
ボンヤリとしたままなら、
いつまでも自分のモヤモヤを
消す事も難しくなります。
シックリ来ない感があるなら、
早く言語化し、
解消する事をおススメします。
と言う事で、
新たな事を考えることも
新たな1日の一歩かと思います。
今日も素敵な一日を
お過ごし下さいね。
下記もお早めに。
一歩前に進む機会になればと思います。
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・既存顧客・既存商品で売上アップ
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わだちコンサルティング
(マーケティングコンサルタント)
林田康裕
伴走型コンサルタント 林田康裕
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━━━【この記事を書いた人】━━━
株式会社わだちコンサルティング
代表取締役 林田康裕(はやしだやすひろ)
【業務内容】
・経営者の頭の中の構想を具体化な取り組みに変える支援
→マーケティング
≪LTV(顧客生涯価値)≫に重きを置いた支援を行っています
・経営者の想いを社内に浸透させ、従業員の行動に変える支援
→従業員教育(マネジメント)
を、伴走スタイルでサポート。
(カンタンに言うなら、経営者と従業員のつなぎ役です)
【略歴】
外資系メーカーにて約10年勤務。
東京本社にて営業チームのマネジメントおよび戦略策定を行うなかで、部下が自発的に動き出すための関わり方を学ぶ。
コンサルティング支援においては、クライアント本人が気づいていない潜在的欲求を引き出し、クライアントのビジョン/ミッション実現のための支援を行う。
関西外国語大学外国語学部英米語学科卒業。
◇◆弊社サービス一覧◇◆
・経営者さんのビジョン/ミッション再構築
・タスクの進捗管理(PDCAサポート)
・ビジネスモデルの最適化(マーケティング)
・主体的に動く従業員の教育支援
・企業研修(傾聴/マーケティング/従業員教育)
・会議などのファシリテーション
・従業員との1対1面談の支援
・上記の代行/協働サポート
◇◆拙書のご紹介◇◆
「人を動かす傾聴力」
・部下を意欲的に
・営業の成約率アップ
・積極的な発言を引き出す
など、
目の前の人が自発的に動き出す!
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三省堂書店 池袋本店
ビジネス書週刊ランキング1位獲得
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