90%以上のコンサルタントが気づいていない「180度真逆の考え方」に上書きするだけで、理想的なクライアントと何度も契約更新を実現することができます。
その秘訣を、3回の動画でお伝えさせて頂きます。
※また、動画内には一般的なコンサルタントが耳を塞ぎたくなるような内容も含まれています。
今回の無料動画では、クライアントから契約更新を望まれる接し方はもちろんの事、クライアントが望む成果を出す関わり方までお伝えしています。
参考としまして、私とお取引頂いているクライアントは、開始後1年以内に30%以上の売上を上げている方がほとんどです。その秘訣もお話します。
契約更新に一生懸命取り組めば、実は新規契約を獲得できるのです。しかも、理想的なクライアントを。
その理由はカンタン。【お願いしていないのに紹介してもらえる】からです。
既存クライアントから「〇〇さん、うちの取引先で△△に困っている社長がいるんだけど、〇〇さん良かった一度行ってみてよ」と、お付き合いが長いクライアントからこの様に紹介される様になるのです。
お願いしなくても紹介してもらえる。それが契約更新を継続するメリットの1つです。
新規契約を獲得できる方がモチベーションは上がりますが、売上が上がるのは契約更新の方だという当たり前の事実を理解できているコンサルタントはごくわずかです。二度と選ばれなくなるような新規集客を繰り返す取り組みは、今の時代に合わなくなってきています。
契約期間が3倍になれば、それだけで売上は3倍になります。いっぽう、集客を2倍にする事はたいへんな労力とお金がかかります。契約更新を繰り返すことは、コツさえつかめば労力はいっさいかかりません。しかも、契約更新は一度ではなく、何度も実現可能なのです。
この無料動画は、
・契約更新の勝ちパターンを手に入れたい方・長期的にコンサルタントとして活躍し続けたい方・クライアントに望まれる支援をもっと提供したい方・売上維持ではなく、「積み上げていきたい」方・クライアント側から更新をお願いされたい方
この様な方向けの内容となっております。
3年契約、5年契約を提案しているのか?いいえ、そうではありません。最初から半年契約でお付き合いを提案しています。そして、制作や代行業務はいっさい行う事なく、面談時間のみが提供物であるという契約です。
先に伝えておきますが、契約更新の交渉の場に契約更新を実現する答えはありません。日ごろクライアントとどの様な接し方をしているか、ここに契約更新のポイントがあります。
小手先のテクニックではなく、クライアントと良好かつ強固な関係で
「これからもサポートして欲しい」
と言われ続ける。
こういった言葉を言われる事はコンサルタント冥利に尽きます。
1,クライアントの潜在欲求にアプローチできる接し方
2,あなたの武器の活用方法を「最適化」する方法
あなたもご存じのとおり、伸び「続け」ているコンサルタントは、競合他社の成功事例を積極的に仕入れています。
しかし、それで売上が伸びるコンサルタントはほんの一握り。なぜなら、上記の2つを「分かっているつもり」、もしくは、コンサルタント目線でのアプローチを行っている事に気づかず、クライアントの意向を十分に理解しないままに進めているコンサルタントが魑魅魍魎のごとく世にはびこっているからです。そして契約更新できないほとんどの方は、助成金やその他ツールで「ごまかし売上」に依存せざるを得ない状況に進んでいきます。
王道のコンサル契約を長く続けていく事こそが、クライアントと良好な関係を継続することができます。
たった1つの事を意識するだけで、「それなら契約を続けて欲しい」と言われる様になります。そしてその1つの事を実現できる手ごたえをつかめば、次々に契約更新を実現できます。
例えばですが、2年契約のクライアントが10社あり、契約更新が3社だとします。そして今回ご紹介する、契約更新の方法を自らの手にする事により、10社中9社が契約更新をしてくれるなら、、、それだけで売上は3倍になります。もし10社中5社だとしても、その5社が一度だけではなく、何度も契約更新を繰り返してくれるなら、それでも売上は3倍以上になるでしょう。
契約更新を繰り返すことができれば、新規集客に慌てふためくことはいっさいなく、落ち着いて現在のクライアントのサポートに向き合う事ができるようになります。
世の中の90%以上のコンサルタントが、「間違えた考え」を持っています。その結果、間違えた方向に進んでいくので、契約更新を実現する方向とは真逆のほうに進んでいます。
契約更新を実現するには、たった1つの事を意識するだけでいいのです。その意識だけで「これからもサポートして欲しい」と言われる様になります。ここでお伝えしなければならないのが、
「武器の質と量が契約期間に比例する訳ではない」という事です。
私は今まで100名以上のコンサルタントを支援してきましたが、既に士業もしくはコンサルタントとして契約を獲得した事があるなら、もうそれ以上武器を増やす必要はありません。逆に、武器を増やす行為は、今以上に求められなくなるまちがえた行為です。
無料でご登録いただきますと、以下の事をお伝えさせていただきます。
・なぜ武器が少なくても契約更新をお願いされるのか・突然契約更新を何度もできる様になったコンサルタントの声・コンサル契約を5年、7年、8年と続けたクライアントの声・なぜ業界に特化したコンサルタントは契約更新を実現できないのか・なぜ専門領域を強く訴求すると、更新を検討される事さえないのか・「契約更新を交渉する場」に答えがない理由・あなたの武器を最大限活用し、契約更新を繰り返す秘訣
株式会社轍(わだち)コンサルティング代表取締役
8割以上のクライアントが、1年以内に30%以上売上をアップしている。
「これなら取り組める!」をクライアント毎にカスタマイズし構築支援する伴走型コンサルタント。
従業員10名以下の小規模会社から、5000人以上の従業員の会社での勤務経験を有する。最終は外資系メーカー本社にて営業チームのマネジメントを行い、戦略策定にも関わる。目標が高く、チーム全体で成果を出さなければならない状況において、従業員が主体的に動き出すマネジメントアプローチを習得。現在はクライアント先で経営者および従業員と関わり、会社全体で主体的に取り組む組織作りをサポート。
人材教育(マネジメント)とマーケティングの両面から支援する事により、クライアントが既に持っているリソースを最大限発揮できる取り組みを実現。80%以上のクライアントが5年以上契約を更新されている事が、クライアントの満足度を表している。
コンサルタントは一般的に、知識を提供することをベースに支援している方がほとんどであり、最後には「あとはあなたがやるだけですよ」と行動を任せてしまう事が散見され、それが結果につながらない原因になっている事がほとんど。弊社が行っている「伴走型支援」は、社長および従業員が「それならやれる」「それならすぐに動きたい!」と自らが腑に落ち、すぐに行動したくなる/行動できる取り組みを見出す事で、クライアントが一気に飛躍している。
机上の空論ではなく、「理屈面(方法)」と「感情面(納得できる進め方/考え方)」の両面からサポート。
(2023年現在、連載中)
マンスリーコンサルタントとして出演
「伴走型コンサルティング」で社長もコンサルタントも業績アップ!(SG BOOKS)
Amazon「企業再生・倒産」ランキング1位獲得
・経営者 vs 従業員・上司 vs 部下・販売者 vs 顧客・医師 vs 患者などの、提供者と提供される側の関係性を良好にし、長期的なお付き合いを続ける為の方法について記載されている。
「〇〇がダメだったから更新できなかった」
私はコンサルタントの方へコンサルティング支援を行っていますが、そこで感じる事があります。それは、
【契約更新できない理由を取り違えている】
という事です。理由を取り違えているから、更新が実現できないのです。
契約更新が実現できていない理由さえ分かれば、あとは対策はカンタンです。
理想的なクライアントともっと長く付き合い続けたい。そう思っている人は、ぜひこの無料動画で大きなヒントを得られるでしょう。
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